Hallo @Karl 25 ,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Haben Sie den Amazon Stick am selben Ort in Betrieb? Können Sie auf dem Amazon Stick die MagentaTV App installieren? Geht es dann?

Haben Sie den MagentaTV Stick schon mal ausgeschaltet, dann den Router neu gestartet und dann nach ca 10 Minuten den MagentaTV Stick wieder angeschaltet? Welchen Router haben Sie denn?

Viele Grüße

Coole Katze

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@Karl 25  schrieb:

Der Magenta TV Stick bricht ständig die WLAN Verbindung ab. Haben schon neuen Stick, den zurück gesetzt, WLAN überprüft, Router ausgetauscht und nix hat funktioniert. Beim amazon TV Stick passiert das garnicht. Des nervt einfach maga. Und bereune das wir Magenta TV genommen haben weil das ständig passiert. Es ist mal besser und dann man wieder extrem schlimm. Das Problem ist der Stick oder besser gesagt die Software. Seit Anfang des Jahres das apdate gemacht hatten mal ist das Problem aufgetreten. Auf andere Seiten hab ich das gelesenen auch das andere mit dem Stick Probleme haben. Bitte um Ideen was man noch machen kann. Weil die one Box ist mir echt zu teuer die kostet ja doppelt so viel wie der Stick. Heute ist das 3-4 mal aufgetreten über den tag

Mehr Infos

 

k.

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Der Pinky Stick der Telekom ist nicht ohne Grund aus der Vermarktung entschwunden. Ich habe schon vor langer Zeit auf den Fire Stick von Amazon gewechselt. Da kann ich auch die Magenta TV App laden und die laufen ohne Problme. 

Probier mal folgendes, im Router in den WLAN Einstellungen, für jedes Netz einen festen WLAN Kanal einstellen. Alternativ noch dazu, je WLAN Netz eine eigene/unterschiedliche SSID vergeben.