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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Magenta TV stürzt ab

2 years ago

Hallo,

heute morgen hat sich mein iPadMini die neue Version 3.9.4 (21440) gezogen und stürzt jetzt ab. Hurra!

 

Fehlerbild:

App startet normal, Login etc. funktioniert. Sobald ich aber einen Live-Stream auswähle, stürzt die App ab.

Neustart des iPad hat auch nichts geholfen.

 

Ist ein altes iPad, hat die letzte verfügbare iOS Version 12.5.7.

 

Jemand eine Idee?

 

Stephan

 

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    • 2 years ago

      Ok. Dann storniere ich.

       

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      2 years ago

      Guten Abend zusammen,

       

      ich kann verstehen, dass man bei sowas ungeduldig werden kann.

      Leider kann ich die Bearbeitung aber nicht beschleunigen, da hier derzeit andere Abteilungen am Drücker sind. Da muss ich wirklich um Geduld bitten.

       

      Beste Grüße

      Louisa G.

      Unlogged in user

      from

    • 2 years ago

      Auch auf meinem iPad funktioniert die Tv App nach dem letzten Update nicht mehr. Das ist nun schon über einen Monat her!

      ???

      _____________________________________________________________________________________________

      raubeth_1-1699901570710.jpeg

      ______________________________________________________________________

       

      Danke Telekom! Nichts geht mehr!

       

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      from

      2 years ago

      finde es echt traurig dass da sooooo lange nichts geht. wird die situation totgeschwiegen? so etwas sollte eigentlich bei den tests auffallen.

      Unlogged in user

      from

    • 2 years ago

      Hallo @Badenerschwob,

       

      totschweigen wollen wir das Thema auf keinen Fall. Ich habe noch einmal in der Fachabteilung nach dem aktuellen Stand gefragt. Wir melden uns hier, wenn es Neuigkeiten gibt.

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Nun, Update auf Version 3.9.5 hat alles bereinigt. 
      Danke an alle, die dazu beigetragen haben. 

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    • 2 years ago

      Kann das bestätigen, bei mir läuft auch alles wieder! 
      Danke!

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      from

      2 years ago

      Guten Morgen. Steht das Update im AppStore bereit?

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      from

      2 years ago

      mir wurde es bei den updates angezeicht (app-store)

      from

      2 years ago

      Hey @b.guenter82,

       
      wurde dir das Update im App Store ebenfalls angezeigt? 
       
      Grüße
      Sarah S. 

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      Unlogged in user

      from

    • 2 years ago

      klappt wieder.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Es funzt Dank Update wieder. Vielen lieben Dank. Update ist im Store ersichtlich 

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    • 2 years ago

      Fettes Danke an das Telekom hilft Team!

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    Unlogged in user

    from

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