Gelöst
Magenta TV The Handmaids Tail Staffel 5, Fehler und Abbrüche
vor 2 Jahren
Ich schaue The Handmaids Tail Staffel 5 über die Magenta TV App am Fire-TV Stick 4K.
Ab Folge 3 gibt es nach kurzer Spieldauer Abbrüche. Fehlercode siehe Bild.
Andere Internetverbindung, App De- und Neuinstallation habe ich schon durchgeführt, keine Veränderung.
Andere Streaming-Apps laufen völlig normal.
Sehr ärgerlich, denn ich habe nur für diese Staffel das Abo abgeschlossen und jetzt sowas.
Freue mich über jede Hilfe.
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vor 2 Jahren
Hallo @cl80,
erstmal herzlich willkommen bei MagentaTV und in unserer Community.
Super Serie, ich warte da auch immer sehnsüchtig auf die nächste Staffel. Umso ärgerlicher für dich, dass du nur zwei Folgen schauen konntest. Ich gebe das Problem gerne an die Fachabteilung weiter. Vorab sollten wir einmal kurz telefonieren, zwecks Legitimation. Magst du dafür bitte eine Rückrufnummer im Profil hinterlegen und mir mitteilen, wann du am besten zu erreichen bist.
Lieben Gruß
Hakan Ö.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo cl80,
der Fehler wurde in der Zwischenzeit behoben und es lassen sich wieder alle Folgen abspielen. Ich wünsche dir ganz viel Spaß und spannende Unterhalten mit The Handmaides Tale.
Viele Grüße
Sören M.
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