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vor 4 Stunden
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vor 4 Stunden
Was für ein Receiver wird ausgeliefert? Ist die Nutzung kostenlos?
Hallo, am 30.03. soll eine Umstellung Magenta TV bei mir erfolgen. Mein alter Receiver 401 soll gegen einen neuen gerauscht werden. Was für ein Receiver wird ausgeliefert? Ist die Nutzung kostenlos?
In der Mail von Telekom wird nichts erwähnt.
Viele Grüße
Eine MagentaTV One, entweder 1. oder 2. Gen
Wenn bisher Miete dann bezahlst du weiterhin Miete, wenn du die alten Geräte gekauft hast dann ist der Tauch kostenlos.
9
von
vor 4 Stunden
Dann kann ich mir die 5€ sparen. Noch ne letzte Frage, was ist mit den UHD Sendern, kann man die über App schauen?
0
von
vor 4 Stunden
Nein, auf AppleTV nicht, auch kann man auf AppleTV nicht die WOW-Livesender in MagentaTV schauen, die gehen dort nur über die Wow-App.
von
vor 4 Stunden
Ich habe noch Apple TV im Haushalt,
Ich kenne den Receiver nicht, taugt der was? Ja der alte ist ein Mietgerät.
Ich habe noch Apple TV im Haushalt, sogar von Telekom, ist das nicht besser als TVOne?
@Yuri
Dann würde ich dabei bleiben.
Bekommst ja eine ONE zugeschickt und ganz vergleichen, falls du bei Apple bleibst, kündige die ONE einfach.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Hier ist alles erklärt: https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel?samChecked=true
0
vor 4 Stunden
Ich hänge mich hier mal dran. Ich habe heute um 15:20 Uhr eine Email erhalten, dass mein Magenta TV auch am 31.03. umgestellt wird. Um 16.20 Uhr ist die Email aus dem Posteingang verschwunden. Wird jetzt doch nicht umgestellt?
Ich habe einen 401 (Miete) und 2 x 201 (Kauf). In der Email war nur die Rede davon, dass ich nur 1 Receiver zugeschickt bekomme. Was ist mit den anderen Receivern?
0
3
von
vor 2 Stunden
Hallo @B.Steyven,
irritierend, dass eine E-Mail auf einmal verschwindet... Ist sie vielleicht in einem anderen Ordner verschwunden, weil eine Regel gegriffen hat? Oder doch noch als Spam eingestuft worden? Sollte der Versand per E-Mail nicht erfolgreich sein, wirst du in jedem Fall in den nächsten Tagen einen Brief mit allen Informationen erhalten. Denn die Umstellung wird erfolgen. :)
Zu den Geräten: Es werden sowohl über uns gemietete als auch über uns gekaufte Media Receiver getauscht. Da hast du dann ja die Rechnungen von uns als Nachweis.
Viele Grüße
Jutta
von
vor 2 Stunden
Danke für die schnelle Rückmeldung. Die Email ist tatsächlich im Spam Ordner gelandet als ich mir die Mail auf dem PC angeschaut habe, warum auch immer. Wie und wo muss ich die Kaufgeräte nachweisen, damit ich hierfür auch Ersatz bekomme?
Viele Grüße
Bernd
0
von
vor 21 Minuten
Hallo @B.Steyven,
vielen Dank für die Rückmeldung. Bitte melde dich gerne Ende März nochmal. Dann wissen wir, wie viele Geräte du als Ersatz erhalten hast. Danach kannst du uns gegebenenfalls die Nachweise per Mail zukommen lassen. :)
Viele Grüße,
Damra S.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von