Magenta tv Vertragslaufzeit
2 years ago
Hallo,
ich nutze über den FireTV Stick die Magenta TV APP. Laut Kundenportal heißt mein Vertrag Magenta TV Smart und ich kann ebenso RTL+ sehen. Ich hatte eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten und kann bis zum 28.2.2023 kündigen. Zur Zeit zahle ich für das Paket 10 Euro im Monat.
Ich kann nirgendwo herausfinden, was passiert, wenn meine Vertragslaufzeit endet und ich nicht kündige...
Verlängert sich das Paket wieder für 24 Monate und ich zahle weiter 10 Euro? Oder würde ich für 15 Euro die gleichen Leistungen mit monatlicher Kündigungsfrist erhalten?
Ich bezahle außerdem noch für Magenta Sport aber ich frage mich, ob das irgenwie doppelt gemoppelt ist? Ich kann nämlich über Magenta TV auch die verschiedenen Basketball-Kanäle alle sehen (um die es mir geht), bei denen die Live-Begegnungen übertragen werden. Kann ich die nur deswegen sehen, weil ich auch für Magenta Sport bezahle?
Der Mehrwert der Magenta Sport App wäre dann also in dem Falle "nur" die weiteren Berichte, die Zusammenfassungen und dass ich auf alle Spiele der Saison zurückgreifen kann?
Vielen Dank im Voraus füe Eure Antwort,
Gruß,
Kristin
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5 years ago
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2 years ago
@kris.mountain3121
Magenta TV Smart ist keine Option sondern Bestandteil deines Magenta Zuhause Vertrages, kann also nicht einzeln gekündigt werden, sondern nur gesamt oder durch einen Tarifwechsel auf Ohne Magenta TV..
Ein Vertrag geht nach Ablauf der MVLZ in einen Vertrag auf unbestimmte Zeit über, mit der Möglichkeit täglich mit einer Frist von einem Monat zu kündigen. Ein Tarifwechsel beginnt aber wieder eine MVLZ von 24 Monaten.
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2 years ago
Magenta TV Smart ist keine Option sondern Bestandteil deines Magenta Zuhause Vertrages,
@fdi Bist da sicher 😃
Ich meine nämlich das @kris.mountain3121 Magenta Smart unabhängiger Anbieter gebucht hat,und dann kann sie die Option kündigen
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2 years ago
@fdi Bist da sicher Ich meine nämlich das @kris.mountain3121 Magenta Smart unabhängiger Anbieter gebucht hat,und dann kann sie die Option kündigen
@fdi Bist da sicher
Ich meine nämlich das @kris.mountain3121 Magenta Smart unabhängiger Anbieter gebucht hat,und dann kann sie die Option kündigen
Konnte ich da so jetzt nicht heraus lesen, hatte den Magenta Sport als Option gesehen, könnte aber vielleicht so sein.
Fragen wir mal den TE, welchen Magenta TV Smart hast du denn da?
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2 years ago
@kris.mountain3121
Ohne Magenta Sport kannst du Basketball nur auf dem MS Sport Kanal sehen.
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2 years ago
Ich hatte eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten und kann bis zum 28.2.2023 kündigen. Zur Zeit zahle ich für das Paket 10 Euro im Monat. Ich kann nirgendwo herausfinden, was passiert, wenn meine Vertragslaufzeit endet und ich nicht kündige...
Ich hatte eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten und kann bis zum 28.2.2023 kündigen. Zur Zeit zahle ich für das Paket 10 Euro im Monat.
Ich kann nirgendwo herausfinden, was passiert, wenn meine Vertragslaufzeit endet und ich nicht kündige...
Monatlich nach 24 Monaten
(Telekom schreibt dazu:Für alle anderen Tarife gilt: Du kannst mit einer Frist von 1 Monat frühstens zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten kündigen. Danach kannst du den Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Soweit keine Kündigung erfolgt, verlängert sich die Vertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit.)
Ich hab aber rausgefunden, dass ich mit einer Bindung von 12 Monaten nur 4,95 für Magenta Sport bezahlen müsste (wenn man eine Magenta TV Kundin ist) statt 9,95 mit monatlicher Kündigung...
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2 years ago
Ja ok,
dann erstmal vielen Dank
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2 years ago
Guten Morgen @kris.mountain3121 vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.
Anhand der Schilderung entnehme ich, dass hier ein anschlussunabhängiges Produkt genutzt wird und wie ich sehe, hast Du hier schon die wichtigsten Infos dazu erhalten. Danke an alle Beteiligten. 🤗
Sind noch Fragen offen geblieben? Wenn ja, dann einfach Bescheid sagen. Gerne können wir uns dazu auch mal telefonisch melden. Dafür bitte im Profil einmal die Daten entsprechend ergänzen.
Beste Grüße und einen schönen Sonntag wünscht Anne W.
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