Was tun, wenn Telefonie über DSL instabiler als der zuvor genutzte analoge Telefonanschluss ist?

Question

Hallo, meine Eltern sind beide schon über 85 Jahre alt und haben seit Jahrzehnten einen klassischen analogen Telefonanschluss. Im Hinblick darauf, dass manchmal Kinder und Enkel zu Besuch kommen und es vielleicht mal eine dauerhaft im Haushalt wohnende Pflegekraft geben wird, die alle gerne Internet/WLAN nutzen wollen, möchte ich meine Eltern dazu bewegen, ihren aktuellen Telefontarif Call Comfort auf den neuen MagentaZuhause Start umstellen zu lassen. Sie haben jedoch von anderen Senioren schon gehört, dass diese nach der Umstellung auf DSL immer wieder Probleme mit dem Telefonieren hatten. Dadurch haben meine Eltern große Vorbehalte gegenüber einer Umstellung des Analoganschlusses auf DSL. Ich kann ihnen z. B. nicht zumuten, dass sie alle paar Tage mal den Router neu starten müssen (oder ähnliches). Deshalb würde ich gerne wissen, welche Möglichkeiten bestehen, wenn sich tatsächlich herausstellen sollte, dass die Telefonie beim DSL-Anschluss immer wieder mal Probleme macht. Könnte man dann ohne Kündigungsfrist wieder auf den Analoganschluss zurückwechseln? Ich befürchte, dass das nicht geht, aber welche Möglichkeiten hätte man denn sonst in einem solchem Fall? Danke und viele Grüße!

Lois17 · Answer

Im Regelfall geht man von einem funktionierenden Anschluss aus. Als Einstieg mal folgende Idee:Wenn du so große Sorgen hast, dann trenn Telefonie und Internet.-Telefonie bleibt vor Ort 'analog', zumindest im Regelfall und erst ab der Vermittlungsstelle 'digital'-für DSL mal als Beispiel: https://www.congstar.de/festnetz-internet/homespot-wlan-router/

Hakan Ö. · Answer

Hallo @spacetaxi,zunächst einmal herzlich willkommen in unserer Community.Es kamen hier ja schon einige Vorschläge, wie man der möglichen Störung vorbeugen kann. Wenn du noch Hilfe brauchst oder konkrete Fragen hast, fülle bitte dein Profil aus. Ich rufe dich dann an.Schönen Gruß Hakan Ö.

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