Magenta Smart TV als Festnetzkunde hinzubuchen
2 years ago
Ich möchte zu meinem bestehenden MagentaZuhause XL Tarif den Tarif "Magenta TV Smart" (für €10/ Monat) hinzu buchen, aber dies scheint nicht möglich zu sein. Stattdessen wir mit nur der Magenta Zuhause XL Smart Tarif angeboten, welcher mich aber €20 mehr kosten würde als mein aktueller MagentaZuhause XL Tarif und zudem eine neuen Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten hat. Das macht natürlich für mich keinen Sinn.
Wer kann mir hier weiterhelfen?
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5 years ago
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2 years ago
MagentaZuhause XL Tarif den Tarif "Magenta TV Smart" (für €10/ Monat) hinzu buchen,
Eben nicht "hinzu". Du musst den völlig unabhängig von Deinem bestehenden Vertrag buchen.
wir mit nur der Magenta Zuhause XL Smart Tarif angeboten, welcher mich aber €20 mehr kosten würde
Eigenartig, das sollten genau 5,-- sein.
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2 years ago
Danke für die schnelle Antwort. Sobald ich mich als bestehender Kunde im Shop angemeldet habe, scheint das nicht zu gehen und ich werde zum Wechsel meines bestehenden Festnetztarif aufgefordert.
Muss man hier tatsächlich den "Umweg" über eine 2. Anmeldung mit anderer Email Adresse gehen?
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2 years ago
ja @Münchener
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2 years ago
Das ist beabsichtigt so da ansonsten das System deinen Anschluss erkennt!
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