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akzeptiert von
vor 4 Stunden
Ich habe gestern einen Artikel über die Abschaltung der alten Plattform verbunden mit dem Datum 31.3.26 gelesen und hoffe inständig, dass dieses Problem nichts damit zu tun hat.
Viele Grüße aus Hamburg
Moin,
wir haben zum Glück noch die alte Hardware ( MR 401).
Aber leider macht es heute morgen ein wenig Probleme.
Nach Neustart von MR und Fritzbox laufen die TV-Programme für weniger Sekunden einwandfrei..dann stockt die Übertragung und bleibt mit dem Hinweis "Wiedergabe nicht möglich" und einem Hinweis zur Qualität der Netzwerkverbindung im Standbild stehen.
Über die ARD App des TVs läuft das Live-Programm ohne Probleme.
Die Systemprüfung beim MR hat nur bei den Umschaltzeiten ein "langsam" angezeigt. Der Rest ist in Ordnung.
Ich habe gestern einen Artikel über die Abschaltung der alten Plattform verbunden mit dem Datum 31.3.26 gelesen und hoffe inständig, dass dieses Problem nichts damit zu tun hat.
Viele Grüße aus Hamburg
Die Abschaltung läuft dieses Jahr.
Jeder wird entsprechend benachrichtigt, wann bei ihm die Migration startet. Meist mit 1 Monat Vorlaufzeit.
Die eingesetzten MR am Anschluss werden gegen die MagentaTV One ausgetauscht.
Tarif und Konditionen bleiben unverändert
Zu deinem jetzigen Problem.
Bitte mal receiver und Router 20 Minuten vom Netz trennen.
Dann zuerst Router hochfahren lassen und danach den Receiver. Wie sieht es jetzt aus?
0
vor 3 Stunden
Guten Morgen @Stefan Hamburg,
schön, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns in der Community meldest.😊
@Marcel2605 hat hier ja schon eine passende Antwort bezüglich der Migration geliefert und auch dir einen guten Tipp mit an die Hand gegeben, dass du mal den MediaReceiver und auch den Router für 20 Minuten vom Strom nehmen solltest.
Melde dich doch gerne, ob es danach zu einer Verbesserung geführt hat.😊
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele
0
vor 3 Stunden
MR 401
Moin,
wir haben zum Glück noch die alte Hardware ( MR 401).
Aber leider macht es heute morgen ein wenig Probleme.
Nach Neustart von MR und Fritzbox laufen die TV-Programme für weniger Sekunden einwandfrei..dann stockt die Übertragung und bleibt mit dem Hinweis "Wiedergabe nicht möglich" und einem Hinweis zur Qualität der Netzwerkverbindung im Standbild stehen.
Über die ARD App des TVs läuft das Live-Programm ohne Probleme.
Die Systemprüfung beim MR hat nur bei den Umschaltzeiten ein "langsam" angezeigt. Der Rest ist in Ordnung.
Ich habe gestern einen Artikel über die Abschaltung der alten Plattform verbunden mit dem Datum 31.3.26 gelesen und hoffe inständig, dass dieses Problem nichts damit zu tun hat.
Viele Grüße aus Hamburg
Nach Neustart von MR und Fritzbox laufen die TV-Programme für weniger Sekunden einwandfrei..dann stockt die Übertragung und bleibt mit dem Hinweis "Wiedergabe nicht möglich" und einem Hinweis zur Qualität der Netzwerkverbindung im Standbild stehen.
Moin,
wir haben zum Glück noch die alte Hardware ( MR 401).
Aber leider macht es heute morgen ein wenig Probleme.
Nach Neustart von MR und Fritzbox laufen die TV-Programme für weniger Sekunden einwandfrei..dann stockt die Übertragung und bleibt mit dem Hinweis "Wiedergabe nicht möglich" und einem Hinweis zur Qualität der Netzwerkverbindung im Standbild stehen.
Über die ARD App des TVs läuft das Live-Programm ohne Probleme.
Die Systemprüfung beim MR hat nur bei den Umschaltzeiten ein "langsam" angezeigt. Der Rest ist in Ordnung.
Ich habe gestern einen Artikel über die Abschaltung der alten Plattform verbunden mit dem Datum 31.3.26 gelesen und hoffe inständig, dass dieses Problem nichts damit zu tun hat.
Viele Grüße aus Hamburg
Ich habe gestern einen Artikel über die Abschaltung der alten Plattform verbunden mit dem Datum 31.3.26 gelesen und hoffe inständig, dass dieses Problem nichts damit zu tun hat.
Moin,
wir haben zum Glück noch die alte Hardware ( MR 401).
Aber leider macht es heute morgen ein wenig Probleme.
Nach Neustart von MR und Fritzbox laufen die TV-Programme für weniger Sekunden einwandfrei..dann stockt die Übertragung und bleibt mit dem Hinweis "Wiedergabe nicht möglich" und einem Hinweis zur Qualität der Netzwerkverbindung im Standbild stehen.
Über die ARD App des TVs läuft das Live-Programm ohne Probleme.
Die Systemprüfung beim MR hat nur bei den Umschaltzeiten ein "langsam" angezeigt. Der Rest ist in Ordnung.
Ich habe gestern einen Artikel über die Abschaltung der alten Plattform verbunden mit dem Datum 31.3.26 gelesen und hoffe inständig, dass dieses Problem nichts damit zu tun hat.
Viele Grüße aus Hamburg
@Stefan Hamburg
1) Wäre für deinen Anschluss bereits die MagenraTV-Migration von TV 1.0 zu TV 2.0 erfolgt, würde der MR normalerweise nicht mal mehr vollständig hochfahren. Du kämst somit nicht mal mehr zum Starten des LiveTVs auf dem MR 401. Migration somit für deinen Anschluss noch nicht erfolgt.
2) Es finden zwar seit Monaten nach und nach Migrationen (Umzug der MagentaTV Plattform von TV 1.0 zu TV 2.0 statt ohne Tarifänderung) unf es soll voraussichtlich dieses Jahr irgendwann 2026 die TV 1.0 Plattform komplett abgeschalten werden, aber von der Migration betroffene Kunden werden zeitlich etwas vor dem für sie angesetzten Migrationstermin darüber verständigt (es ihnen angekündigt).
0
vor 2 Stunden
Nach Neustart von MR und Fritzbox laufen die TV-Programme für weniger Sekunden einwandfrei..dann stockt die Übertragung und bleibt mit dem Hinweis "Wiedergabe nicht möglich" und einem Hinweis zur Qualität der Netzwerkverbindung im Standbild stehen.
Moin,
wir haben zum Glück noch die alte Hardware ( MR 401).
Aber leider macht es heute morgen ein wenig Probleme.
Nach Neustart von MR und Fritzbox laufen die TV-Programme für weniger Sekunden einwandfrei..dann stockt die Übertragung und bleibt mit dem Hinweis "Wiedergabe nicht möglich" und einem Hinweis zur Qualität der Netzwerkverbindung im Standbild stehen.
Über die ARD App des TVs läuft das Live-Programm ohne Probleme.
Die Systemprüfung beim MR hat nur bei den Umschaltzeiten ein "langsam" angezeigt. Der Rest ist in Ordnung.
Ich habe gestern einen Artikel über die Abschaltung der alten Plattform verbunden mit dem Datum 31.3.26 gelesen und hoffe inständig, dass dieses Problem nichts damit zu tun hat.
Viele Grüße aus Hamburg
@Stefan Hamburg
könnte auch ein Multicast-Problem sein im Sinne davon, dass ggf ein IGMPv3 Multicaststörer in deinem Heimnetz ist.
Beim Einschalten des LiveTVs oder beim Umschalten von LiveTV Abspielung auf LiveTV Sendern kommt in MR 401 zunächst die ersten Sekunden ein Unicaststream der Sendung, welcher nach wenigen Sekunden in einem IGMPv3 Multicast-Stream wechselt. Hat man ein IGMPv3 Multicast-Problem im Heimnetz stört das keine Unicaststreams, nur IGMPv3 Multicaststreams, und auf die wird aber erst nach wenigen Sekunden gewechselt. So dass im Falle eines IGMPv3 Multicastproblems im Heimnetz das Problem deshalb auch erst nach wenigen Sekunden auftreten kann.
IGMPv3 Multicaststreams auf MR 401 kommen nur im Falle von LiveTV Abspielumgen, nicht beim Abspielen einer neugestarteten Sendung. Neugestartete Sendung sind reine Unicaststreams.
Du könntest testweise auf einen LiveTV Sender schalten, und sofort nach Schaltung den Neustart der Sendung auslösen. Und dann ein paar Minuten laufen lassen. Danach auf einen anderen Sender umschalten und wenn das durch ist, wieder zurück schalten auf den vorherigen Sender. Wieder laufen lassen, aber dieses Mal nicht neugestartet sondern als LiveTV.
Bleibt die Sendung nicht nach mehreren Sekunden stehen, wenn sie neugestartet wurde, aber bleibt nach Sekunden stehen, wenn sie als normaler LiveTV Stream läuft, erhärtet es den Verdacht auf ein IGMPv3 Multicastproblem im Heimnetz.
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vor 2 Stunden
Guten Morgen zusammen,
Ich hatte heute morgen das gleiche Problem.
Bei mir hat der 20 Minuten Neustart geholfen. Es funktioniert wieder.
Liebe Grüße
4
von
vor 27 Minuten
Bei mir ist jetzt auch wieder alles in Ordnung. Receiver war ein paar Stunden ausgeschaltet.
Vielen Dank für die vielen Tipps 👍👍👍
von
vor 6 Minuten
Bei mir ist jetzt auch wieder alles in Ordnung. Receiver war ein paar Stunden ausgeschaltet.
Vielen Dank für die vielen Tipps 👍👍👍
Sehr gerne. Danke das ich helfen konnte @Stefan Hamburg
0
von
vor 5 Minuten
Prima @Stefan Hamburg 🤗Danke für die positive Rückmeldung.
Hab einen schönen Tag.
Beste Grüße Anne
0
Uneingeloggter Nutzer
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