Magenta TV Zugang/ Zwei Verträge
vor 3 Stunden
Hallo liebes Team, ich hatte mich vor etwa zwei Wochen schon mal an euch gewandt. Leider habe ich den Kontakt zu eurem Mitarbeiter nicht mehr. Es sollte noch eine Rückmeldung gegeben werden.
Ich habe einen separaten MagentaTV Zugang und einen normalen Festnetz und Internetvertrag mit euch. Da gibt es aktuell Probleme mit dem Zugang. Man wollte mir eine Lösung anbieten. Könntet ihr vielleicht noch mal zu mir Kontakt aufnehmen.? Liebe Grüße, Florian
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Ich habe einen separaten MagentaTV Zugang und einen normalen Festnetz und Internetvertrag mit euch. Da gibt es aktuell Probleme mit dem Zugang. Man wollte mir eine Lösung anbieten.
Hallo liebes Team, ich hatte mich vor etwa zwei Wochen schon mal an euch gewandt. Leider habe ich den Kontakt zu eurem Mitarbeiter nicht mehr. Es sollte noch eine Rückmeldung gegeben werden.
Ich habe einen separaten MagentaTV Zugang und einen normalen Festnetz und Internetvertrag mit euch. Da gibt es aktuell Probleme mit dem Zugang. Man wollte mir eine Lösung anbieten. Könntet ihr vielleicht noch mal zu mir Kontakt aufnehmen.? Liebe Grüße, Florian
Hallo @user_41978e
es wäre hilfreich wenn du schon mal schreibst um welches Problem es genau geht.
und ohne ausgefülltes Profil kann dich keiner kontaktieren.
Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Stunden
Guten Abend @user_41978e,
danke, dass du dich nochmal meldest. Hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil und dann schaue ich nach dem aktuellen Stand.
Viele Grüße
Katja
1
Antwort
von
vor 12 Minuten
Konnte nur meine Telefonnummer hinterlegen .
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von