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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Magenta TV

3 years ago

Ich besitze das Entertein Paket der Telekom. Ich kann auf meinem Smartphone und am TV die Spiele der Fussball WM schauen. Nur am PC ist das nicht moeglich. Es kommt die Aufforderung zum LOGIN. Ich gebe Nutzername und Passwort ein, dann werde ich wieder zum LOGIN aufgefordert. Am Smartphone habe ich mich abgemeldet und mit meinem Nutzernamen und Passwort angemeldet, es funktionierte, was nun? Ich wuerde mich ueber Hilfe freuen. Danke

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      3 years ago

      rainer.traumann

      Ich besitze das Entertein Paket der Telekom

      Ich besitze das Entertein Paket der Telekom
      rainer.traumann
      Ich besitze das Entertein Paket der Telekom

      Es gibt nicht „das“ Entertain-Paket der Telekom, und besitzen tust du es schon gar nicht Zwinkernd Scherz beiseite: Wie lautet die genaue Bezeichnung deines Tarifs (steht u. a. auf der Rechnung)?

       

      rainer.traumann

      Es kommt die Aufforderung zum LOGIN.

      Es kommt die Aufforderung zum LOGIN.
      rainer.traumann
      Es kommt die Aufforderung zum LOGIN.

      Wo versuchst du es? Die richtige Adresse ist Magenta TV - MagentaTV - Fernsehen als Livestream, über „Login“ im Menü wirst du auf eine Anmeldeseite geleitet, wo du dich mit deinen Telekom-Credentials anmelden kannst. Funktioniert bei mir ohne Probleme, eben eigens getestet.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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      3 years ago

      Vielen Dank, ich werde auch zu dieser Seite weitergeleitet, aber es funkioniert nicht.

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      3 years ago

      @rainer.traumann 

      welcher Browser? Wird die Frage nach Cookies bejaht (ist in dem Fall vorteilhaft)? Sind Blocker im Browser aktiv (Javascript, Cookies , Popup; das eher schlecht wenn geblockt)?

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @rainer.traumann vielen Dank für den Beitrag. Fröhlich

       

      Wie ich sehe, hattest du hier schon beste Unterstützung und hast auch eine Lösung markiert. Daher gehe ich davon aus, dass der Tipp von @Sherlocka geholfen hat und Du nun auch am PC die WM schauen kannst. Sollte das nicht der Fall sein, dann melde Dich gerne noch mal.

       

      Grüße Anne W.

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      Answer

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      3 years ago

      @rainer.traumann 

      welcher Browser? Wird die Frage nach Cookies bejaht (ist in dem Fall vorteilhaft)? Sind Blocker im Browser aktiv (Javascript, Cookies , Popup; das eher schlecht wenn geblockt)?

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      3 years ago

      Hallo @rainer.traumann vielen Dank für den Beitrag. Fröhlich

       

      Wie ich sehe, hattest du hier schon beste Unterstützung und hast auch eine Lösung markiert. Daher gehe ich davon aus, dass der Tipp von @Sherlocka geholfen hat und Du nun auch am PC die WM schauen kannst. Sollte das nicht der Fall sein, dann melde Dich gerne noch mal.

       

      Grüße Anne W.

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