Gelöst

Magenta TV

vor 10 Monaten

Hallo 🙋‍♂️ 

Seit ein paar Tagen haben wir Magenta TV.  Auf dem Handy funktioniert es, aber auf dem Amazon Fire Tv Stick meiner Freundin kommt nach der Anmeldung der Hinweis- mit Amazon 

kaufen. Liegt es vielleicht daran, dass der Amazon Account meiner Freundin nicht mit meinem Magenta TV Vertrag kompatibel ist?

Gruß Bernd

 

mein Problem ist leider noch nicht gelöst. Amazon Fire Stick gehört User A. Magenta TV Zugangsdaten von User B. Amazon will, dass User A Magenta TV Nutzung über Amazon bucht und 10€ im Monat bezahlen soll.

IMG_1114.jpeg

488

22

    • vor 10 Monaten

      Berndkai70

      Anmeldung der Hinweis- mit Amazon

      Anmeldung der Hinweis- mit Amazon 
      Berndkai70
      Anmeldung der Hinweis- mit Amazon 

      Welcher Hinweis genau?

      Was hat Amazon mit MagentaTV zu tun

       

      Du musst Dich am Stick mit dem Telekom-Login anmelden, dasselbe wie am Handy.

      10

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Nein. Meine Freundin hat Amazon Prime und nutzt den Stick schon länger. 

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      *PazVizsla*

      Berndkai70 Der Amazon Stick läuft auf dem Account meiner Freundin. Wenn ich mich mit meinen Zugangsdaten meines Magents TV s Abbo anmelde, dann will Amazon , dass meine Freundin für 10€ Magenta TV bucht. Der Amazon Stick läuft auf dem Account meiner Freundin. Wenn ich mich mit meinen Zugangsdaten meines Magents TV s Abbo anmelde, dann will Amazon , dass meine Freundin für 10€ Magenta TV bucht. Berndkai70 Der Amazon Stick läuft auf dem Account meiner Freundin. Wenn ich mich mit meinen Zugangsdaten meines Magents TV s Abbo anmelde, dann will Amazon , dass meine Freundin für 10€ Magenta TV bucht. Jo, das komplette Programm via Prime https://www.computerbild.de/artikel/cb-Tipps-Streaming-Amazon-Fire-TV-Stick-ohne-Prime-31512471.html

      Berndkai70

      Der Amazon Stick läuft auf dem Account meiner Freundin. Wenn ich mich mit meinen Zugangsdaten meines Magents TV s Abbo anmelde, dann will Amazon , dass meine Freundin für 10€ Magenta TV bucht.

      Der Amazon Stick läuft auf dem Account meiner Freundin. Wenn ich mich mit meinen Zugangsdaten meines Magents TV s Abbo anmelde, dann will Amazon , dass meine Freundin für 10€ Magenta TV bucht.

      Berndkai70

      Der Amazon Stick läuft auf dem Account meiner Freundin. Wenn ich mich mit meinen Zugangsdaten meines Magents TV s Abbo anmelde, dann will Amazon , dass meine Freundin für 10€ Magenta TV bucht.


      Jo, das komplette Programm via Prime Zwinkernd 

       

      https://www.computerbild.de/artikel/cb-Tipps-Streaming-Amazon-Fire-TV-Stick-ohne-Prime-31512471.html

       

       

      *PazVizsla*
      Berndkai70

      Der Amazon Stick läuft auf dem Account meiner Freundin. Wenn ich mich mit meinen Zugangsdaten meines Magents TV s Abbo anmelde, dann will Amazon , dass meine Freundin für 10€ Magenta TV bucht.

      Der Amazon Stick läuft auf dem Account meiner Freundin. Wenn ich mich mit meinen Zugangsdaten meines Magents TV s Abbo anmelde, dann will Amazon , dass meine Freundin für 10€ Magenta TV bucht.

      Berndkai70

      Der Amazon Stick läuft auf dem Account meiner Freundin. Wenn ich mich mit meinen Zugangsdaten meines Magents TV s Abbo anmelde, dann will Amazon , dass meine Freundin für 10€ Magenta TV bucht.


      Jo, das komplette Programm via Prime Zwinkernd 

       

      https://www.computerbild.de/artikel/cb-Tipps-Streaming-Amazon-Fire-TV-Stick-ohne-Prime-31512471.html

       

       


      Und hier noch mal final : Entweder du nutzt deine Amazon Daten oder wertest das Konto deiner Freundin auf Prime auf. 

       

      Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit man die MagentaTV App auf dem Fire TV nutzen kann?

       

      Um die Geräte nutzen zu können, ist ein Amazon-Konto notwendig, über das auf die Video-, Musik- und Foto-Dienste von Amazon zugegriffen werden kann. Die MagentaTV App (und andere Apps) können dann über den Amazon App Store installiert werden.

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-App-mit-Amazon-Fire-TV-und-Fire-TV-Stick/ta-p/3917731

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Berndkai70

      Nein. Meine Freundin hat Amazon Prime und nutzt den Stick schon länger.

      Nein. Meine Freundin hat Amazon Prime und nutzt den Stick schon länger. 

      Berndkai70

      Nein. Meine Freundin hat Amazon Prime und nutzt den Stick schon länger. 


      Na dann wende dich an Amazon, das ist ja nun kein Telekom Problemchen wenn Amazon Geld von dir will Zwinkernd 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      falk2010

      Berndkai70 Anmeldung der Hinweis- mit Amazon Anmeldung der Hinweis- mit Amazon Berndkai70 Anmeldung der Hinweis- mit Amazon Welcher Hinweis genau? Was hat Amazon mit MagentaTV zu tun Du musst Dich am Stick mit dem Telekom-Login anmelden, dasselbe wie am Handy.

      Berndkai70

      Anmeldung der Hinweis- mit Amazon

      Anmeldung der Hinweis- mit Amazon 
      Berndkai70
      Anmeldung der Hinweis- mit Amazon 

      Welcher Hinweis genau?

      Was hat Amazon mit MagentaTV zu tun

       

      Du musst Dich am Stick mit dem Telekom-Login anmelden, dasselbe wie am Handy.

      falk2010
      Berndkai70

      Anmeldung der Hinweis- mit Amazon

      Anmeldung der Hinweis- mit Amazon 
      Berndkai70
      Anmeldung der Hinweis- mit Amazon 

      Welcher Hinweis genau?

      Was hat Amazon mit MagentaTV zu tun

       

      Du musst Dich am Stick mit dem Telekom-Login anmelden, dasselbe wie am Handy.


      Na um den Feuerstock in Betrieb zu nehmen braucht man einen aktiven Amazon Account. Das war es aber schon. 

       

      Danach kann man nach Lust und Laune die Apps laden @Berndkai70  Dort musst du dich dann aber mit deinen Zugangsdaten bei der Telekom einwählen. 

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      falk2010

      *PazVizsla* Na um den Feuerstock in Betrieb zu nehmen braucht man einen aktiven Amazon Account. Na um den Feuerstock in Betrieb zu nehmen braucht man einen aktiven Amazon Account. *PazVizsla* Na um den Feuerstock in Betrieb zu nehmen braucht man einen aktiven Amazon Account. Ehrlich? Gut wissen, dann fällt der für mich schon mal flach.

      *PazVizsla*

      Na um den Feuerstock in Betrieb zu nehmen braucht man einen aktiven Amazon Account.

      Na um den Feuerstock in Betrieb zu nehmen braucht man einen aktiven Amazon Account.
      *PazVizsla*
      Na um den Feuerstock in Betrieb zu nehmen braucht man einen aktiven Amazon Account.

      Ehrlich? Gut wissen, dann fällt der für mich schon mal flach.

      falk2010
      *PazVizsla*

      Na um den Feuerstock in Betrieb zu nehmen braucht man einen aktiven Amazon Account.

      Na um den Feuerstock in Betrieb zu nehmen braucht man einen aktiven Amazon Account.
      *PazVizsla*
      Na um den Feuerstock in Betrieb zu nehmen braucht man einen aktiven Amazon Account.

      Ehrlich? Gut wissen, dann fällt der für mich schon mal flach.


      Ebenfalls wichtig: die Fernbedienung deines Fernsehers. Für die Nutzung des Sticks ist eine WLAN-Verbindung notwendig. Halte für die Einrichtung deshalb dein WLAN-Passwort bereit. Damit du den Fire TV Stick nutzen kannst, ist ein Amazon-Konto erforderlich. ( ok, da steht nichts von aktiv, aber Konto brauchst)

      0

    • vor 10 Monaten

      Problem ist natürlich noch nicht gelöst. 🤨

      0

    • vor 10 Monaten

      @Berndkai70 Dann setze den Feuerstock mal komplett zurück.

       

      Wüsste auch nicht wo man sein Amazon Konto mit der Telekom verknüpfen sollte. Ich musste es auf jeden Fall nicht. 

      Mal ne andere Frage, wie nennt sich denn dein Tarif genau?

       

      5

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Würde wahrscheinlich funktionieren wenn ich mich mit meinem Amazon Account auf dem Stick anmelden würde, aber ich habe kein Prime und 2x Prime in einem Haushalt ist unnötig. Und dann könnten wir kein Prime mehr schauen.

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Alles was hier bisher spekuliert wurde kann nicht das Problem sein. 

      Wenn es für den fire TV Deiner Freundin die richtige Magenta TV App gibt, kannst Du Dich dort ganz normal mit Deinen Zugangsdaten einloggen. 

      Das geht bei Magenta TV mit Email/Passwort oder per QR Code und Handy. 

       

      Man kann sich auf jedem beliebigen Gerät, für das es die Magenta TV App gibt einloggen. 

      Das hat nichts mit Magenta TV und auch nichts mit einem der vielen Systeme (fire TV, Android, Samsung, usw.) zu tun. 

       

       

      Vermutung meinerseits:

       

      ihr habt die falsche Magenta TV App installiert (es gibt aktuell 2 verschiedene)

      Oder es gibt für den fire TV Stick Seiner Freundin nur die alte und mit Deinem Tarif nicht kompatible App. 

       

      Bei meinen Schwiegereltern konnte ich Magenta TV auch nicht auf deren fire TV aktivieren, da dort die neue Magenta App auf deren alten fire TV Stick nicht mehr unterstützt wird

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Danke für diese Antwort. Das werde ich mal überprüfen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Monaten

      Gibt es eine Lösung für das Problem?

      Ich habe beide MagentaTV Apps auf dem Fire Stick getestet und nutze Magenta Tv Smart. Ich bin eingeloggt, bekomme trotzdem die Aufforderung über Amazon einen 10 Euro Tarif zu buchen.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Hallo @Daniel.Ta,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.

      Ich schaue mir das Ganze gern genauer an. 😊

       

      Befülle dafür bitte dein Profil und nenne mir ein dir passendes Zeitfenster für einen Rückruf.

       

      Liebe Grüße

      Maria

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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