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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV

vor 2 Tagen

Hallo, ich wollte Magenta MegaStream , welches leider nur für Neukunden angeboten wird (6 Monate 0 €, danach mtl. 30 €), buchen. Da dies als Bestandskunde somit nicht möglich war, habe ich meinen Vertrag zum 28.10.2026 gekündigt, um dieses Angebot, sofern möglich, ab 29.10.2026 als Neukunde zu buchen. Hiermit frage ich an, ob vielleicht doch aktuell ein besonderes Angebot für Bestandskunden möglich ist. Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen.

Letzte Aktivität

vor 13 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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5

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      Buch doch neu mit anderer Mail Adresse. Und schon bekommst du Konditionen für Neukunden

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      Besondere Konditionen für dich hättest du im Kündigungsvorgang angezeigt bekommen.

      Ansonsten mit neuer Email Adresse buchen und schwups bist du Neukunde ;)

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      Bei Kündigung und Neuvertrag gehen

      • Sortierung der Senderliste
      • Aufnahmen
      • Merkliste
      • usw.

      verloren!

      2

      von

      vor 2 Tagen

      Vielen Dank für den Hinweis.

      von

      vor 13 Stunden

      Hallo @Fiocco, 

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. Entschuldige hier die späte Rückmeldung. 

      Es ist genauso, wie es schon die User schreiben. Das ist nicht möglich. Es bleibt hier nur die Option den Tarif auslaufen zulassen und dann einen neuen Magenta TV Tarif zu buchen. Bist du denn mit dem DSL auch bei uns? Wenn nicht, können wir das einmal für dich prüfen und ggf. direkt einen DSL+ TV Tarif bestellen.

       

      Liebe Grüße

      Sven 

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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