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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV
vor 2 Tagen
Hallo, ich wollte Magenta MegaStream , welches leider nur für Neukunden angeboten wird (6 Monate 0 €, danach mtl. 30 €), buchen. Da dies als Bestandskunde somit nicht möglich war, habe ich meinen Vertrag zum 28.10.2026 gekündigt, um dieses Angebot, sofern möglich, ab 29.10.2026 als Neukunde zu buchen. Hiermit frage ich an, ob vielleicht doch aktuell ein besonderes Angebot für Bestandskunden möglich ist. Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Buch doch neu mit anderer Mail Adresse. Und schon bekommst du Konditionen für Neukunden
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Besondere Konditionen für dich hättest du im Kündigungsvorgang angezeigt bekommen.
Ansonsten mit neuer Email Adresse buchen und schwups bist du Neukunde ;)
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Bei Kündigung und Neuvertrag gehen
verloren!
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von
vor 2 Tagen
Vielen Dank für den Hinweis.
von
vor 13 Stunden
Hallo @Fiocco,
vielen Dank für deinen Beitrag. Entschuldige hier die späte Rückmeldung.
Es ist genauso, wie es schon die User schreiben. Das ist nicht möglich. Es bleibt hier nur die Option den Tarif auslaufen zulassen und dann einen neuen Magenta TV Tarif zu buchen. Bist du denn mit dem DSL auch bei uns? Wenn nicht, können wir das einmal für dich prüfen und ggf. direkt einen DSL+ TV Tarif bestellen.
Liebe Grüße
Sven
Uneingeloggter Nutzer
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