Magenta TVBox - Mediathek Stream reißt ab beim "Spulen"/Springen, Artefakte bei Disney+

vor 2 Jahren

Hallo,

wir haben die Magenta TVBox und schauen sehr viel aus Mediatheken wie ZDF, ARD etc.. Außerdem haben wir Disney+.

Wenn wir einen Stream bei z.B. der ZDF Mediathek ansehen können wir ihn problemlos pausieren. Aber beim Vor- oder Zurückspringen reißt der Stream mittlerweile jedes Mal ab und startet neu.

Ein Neustart des Streams beim Zurückspringen in der ZDF Mediathek passiert seit wir vom MR400 auf die TVBox umgestiegen sind. Das war zwar unbefriedigend aber man konnte zumindest dann vorwärts zur betreffenden Stelle springen. Mittlwerweile funktioniert aber auch das nicht mehr, 0-3 Sprünge und der Stream startet neu. 

Ebenfalls mittlerweile sind in den Streams aus Disney+ immer wieder Artefakte zu sehen und ein Abriss des Streams beim Spulen ist auch mehrfach aufgetreten.

Konnte jemand ein solches Verhalten ebenfalls beobachten und etwas über die Ursache herausfinden? Liegt es ggf. an einer zu geringen Datenrate oder ist es doch der Receiver?

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