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Magenta Web Login baut sich nicht auf
1 year ago
Ich habe ein Surface Windows 11 Tablet. Weder auf Edge noch Chrome oder Firefox kann ich mich bei magenta web login anmelden. Das popup erscheint nicht - unterhalb des Login buttons bleibt es einfach schwarz. Auf meinem Laptop Lenovo geht das problemlos.
Unter EPG /" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://api.prod.sngtv.magentatv.de/ EPG / kommt zwar das login promt aber die Zugangsdaten funktionieren nicht.
Was kann das sein?
Danke
Markus
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1 year ago
Normales MagentaTV hat als EinstiegsSeite web.magentatv.de
MagentaTV 2.0 hat als EinstiegsSeite web2.magentatv.de
Je nachdem, welchen MagentaTV Tarif du hast, nutzt du das eine oder das andere.
Die Webadresse für das EPG hat weder beim normalen MagentaTV noch bei MagentaTV 2.0 hat in der URL einen Teil mit EPG in der Adresse.
Keine Ahnung, wo du die Adresse her hast. Kann es sein, das ist eine uralte?
Unter https://api.prod.sngtv.magentatv.de/ EPG / kommt zwar das login promt aber die Zugangsdaten funktionieren nicht.
Fals du die Adresse in deinen Lesezeichen oder Favoriten des Browsers hast: entfernen.
Lösche mal Cookies und Cache , und versuche es mit einer der zwei Adressen (zu deinem Tarif passend) von mir erneut dich einzuloggen.
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1 year ago
Danke aber MagentaTV ist wie gesagt und gezeigt im Snapshot. Magenta2 addresse eingegeben und bei weisser Seite mit "Forbidden" gelandet
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Answer
from
1 year ago
@stan1968
dann ist es das normale MagentaTV, was du hast. Also web.magentatv.de verwenden.
Kontrolliere die Einstellungen deines Browsers. Sind darin Popup erlaubt? Falls nein: zulassen.
Hast du Addons/Plugins in deinem Browser? Manche blockieren Javascript (damit ist nicht Java gemein, sondern Javascript). Die Blocker mal ausschalten.
Auch das mit den Cookies und dem Cache löschen machen.
Danach Seite aktualisieren und erneut probieren.
Und falls das dann immer noch nicht klappt, es mit einem anderen Browser versuchen.
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1 year ago
Du kannst Dich auch anderswo (z.B. Kundencenter) einloggen und dann auf die Seite gehen.
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1 year ago
Danke für die schnelle Hilfe. Das Problem war ein VPN . Mit VPN im Hintergrund funktioniert die MagentaTV Login Seite nicht.
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