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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta Zuhause M mit Magenta TV inkl. for Friends Vorteil, Wechsel in neuen Tarif
vor 28 Tagen
Hallo zusammen, wir haben seit vielen Jahren den Vertag Magenta Zuhause M mit Magenta TV inkl. for Friends Vorteil, für XX,-€ im Monat. Dafür nutzen wir eine eigene FritzBox 7590 und den gemieteten Media-Receiver MR401.
Weiterhin haben wir noch ein T-Mobil Vertrag mit 2 Karten.
Wir haben einen LG TV und ein TV 4K. Für beide Geräten gibt es die Magenta TV App.
Da der Media-Receiver MR401 ab und zu Probleme macht (Senderwechsel dauert teils über 10s) war unsere Idee, nutzen wir die App, schicken den Media-Receiver MR401 zurück und sparen uns noch das Endgeräte Servicepacket in Höhen von 5€.
Geht aber nicht! Mit unserem "alten" Tarif können wir die App nicht nutzen, dazu müssen wir in einen neueren Tarif wechseln.
Unser Problem , trotz Entfall der Kosten für das Endgeräte Servicepaket, wäre ein neuer Tarif mit Magnet Zuhause M und dem kleinsten TV Paket (Magnet TV Smart), teurer als der jetzige Vertrag. Kann das sein?
Und die 2. Frage, werden die 15% for Friends Vorteil beim Tarifwechsel Online nicht mit angezeigt?
Danke im Voraus und Grüße.
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vor 3 Jahren
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vor 28 Tagen
@jenny-bohne
Die App Magenta TV 1. Generation müsste doch funktionieren?
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vor 28 Tagen
bei der T-Mobile Vertragsverlängerung mit neuem Handy alle 2 Jahre, benötigt man keinen neuen Link , da bleibt der Vorteil. Ist komisch ...
@Louisa G. vielen Dank für Deine Antwort. Das ist ja kompliziert, bei der T-Mobile Vertragsverlängerung mit neuem Handy alle 2 Jahre, benötigt man keinen neuen Link , da bleibt der Vorteil. Ist komisch ...
Ist halt im Mobilfunkbereich anders geregelt als im Festnetz.
Wenn ihr einfach abwartet werdet ihr eh automatisch auf MagentaTV 2.0 umgestellt und dann könnt ihr auch über die App schauen, irgendwann zwischen jetzt und Ende 2026 kommt auch bei euch die Umstellung
von
vor 25 Tagen
@CobraCane ich kann die Umstellung natürlich abwarten, im Endeffekt werden wir mehr bezahlen müssen für eine Umstellung die Magenta möchte. Um den For Friends Vorteil zu behalten, muss ich selber aktiv werden, anstatt das Magenta seinen Kunden die Umstellung attraktiv gestaltet und die Umstellung Kundenfreundlich gestaltet.
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von
vor 25 Tagen
Die Umstellung/Migration durch die Telekom findet kostenneutral statt, ihr bezahlt also danach genau den selben Betrag wie davor.
Uneingeloggter Nutzer
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vor 28 Tagen
@jenny-bohne wie nennt sich denn der aktuelle Tarif denn genau?
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vor 26 Tagen
Laut Rechnung heißt der Tarif MagentaZuhause M mit MagentaTV.
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Uneingeloggter Nutzer
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