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vor 3 Stunden
Sollten angeblich zugeschickt werden, doch anscheinend wurde da mal wieder etwas versäumt bzw falsch bearbeitet.
Wir haben auch keinen Code bekommen trotz jahrelangem Magenta Sport Abo zum Mobilvertrag bis heute
und hatten auch schon Kontakt mit Teamis hier.
Gestern wurde uns dann angeblich einer zugeschickt, jedoch war das ein unbrauchbarer Code für
eine Plus Karte Kids & Family, die das Datenvolumen erhöht.Dabei haben wir nicht einmal eine Plus Karte Kids & Family.
Der Teami hat das dann noch einmal an den Sevice weiter gegeben.
Bin mal gespannt, ob die das noch auf die Reihe bekommen.
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von
vor einer Stunde
@fcjuergen Ich habe eine Frage: Bist du zum Informationsservice angemeldet? Der Versand des Codes erfolgt nur dann, wenn der Informationsservice aktiv ist, da es sich hier um eine Form von Werbung handelt.
Es grüßt Wiebke
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von
vor 47 Minuten
Hallo ja wir sind zum Infoservice angemeldet.
Wir bekommen ja auch ab und an Werbe- und Infomails.
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von
vor 2 Minuten
Besten Dank für die Rückmeldung @fcjuergen
Ich hatte es soeben telefonisch versucht, konnte dich jedoch nicht erreichen.
Wann passt es mit einem kurzen Telefonat?
Beste Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
@bj1982 Ich habe eine mögliche Erklärung: Da es sich um eine Form von Werbung handelt, ist die Zusenden des Vouchers nur dann zulässig, wenn du dich für den Informationsservice angemeldet hast. Ist diese Anmeldung nicht hinterlegt, erfolgt kein Versand. :(
Es grüßt Wiebke
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Uneingeloggter Nutzer
von