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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Fifa WM als Magenta Sport Kunde Mobilfunk
vor 21 Tagen
Hallo laut Aussagen und Werbung sollen alle Magenta Sport Kunden ohne Internet Vertrag einen Code erhalten, damit man 2 Monate Magenta Sport und damit die Fifa WM 2026 mit dem Mobilfunk etc schauen kann.
Die Codes sollte es am bis 26.05.26 geben. Leider gab es für uns keinen Code bisher weder in der App noch per Mail.
Woran könnte das liegen?
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vor 21 Tagen
@fcjuergen
Da steht ab dem 26.05., nicht am 26.05. Geduld ist nicht grade deine Stärke.
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1
von
vor 21 Tagen
Wenn du so gebrandmarkt wärst von der Telekom wie ich mit Zusagen etc, dann würde ich dich mal gerne sehen!
Aber gut wir sprechen uns wieder, wenn die WM angefangen hat und nichts geschehen ist bis dahin.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
Hallo @fcjuergen,
es ist gut möglich, dass der Code die Tage noch kommt, weil die Kunden proaktiv kontaktiert werden. Es ist außerdem geplant, dass am 1. Juni noch einmal eine SMS als Erinnerung kommt.
Gib gerne Rückmeldung, sobald du den Code erhalten hast, damit wir das im Auge behalten können und du die WM schauen kannst. 🙂
Liebe Grüße
Cem
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von
vor 21 Tagen
Ok vielen Dank erst einmal sollte ich den Code erhalten, dann werde ich dies zurück melden.
Ansonsten warte ich die eventuelle SMS Erinnerung ab.
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von
vor 21 Tagen
@fcjuergen mach das gerne. Wir sind da. ☺️
Liebe Grüße und einen sonnigen Nachmittag
Katharina
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 17 Tagen
Nabend zusammen!
Ich habe das gleiche "Problem" - bisher keinen Code erhalten, weder per SMS noch per Mail. In den FAQs steht übrigens AM 26.05. nicht ab:
Ich warte aber dann auch nochmal morgen ab, ob ich eine SMS bekomme und melde mich sonst hier nochmal. Schönen Abend euch allen.
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1
von
vor 16 Tagen
Hallo @Arcanum,
auch dich bitte ich noch um Geduld.
Die Gutscheine werden ab dem 26. Mai versendet.
Viele Grüße
Anja
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 16 Tagen
@fcjuergen
@Arcanum
Quelle der Screenshots wäre schon toll.
0
1
von
vor 16 Tagen
Quelle ist https://www.magentasport.de/aktion/WM2026-MF - rubterscrollen, erste FAQ-Frage ausklappen. Allerdings nur, wenn man mit gebuchtem MagentaSport eingeloggt ist - ohne Login erscheint da ein anderer Text.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 16 Tagen
Okay - also eine SMS, wie von @Cem Ö. geteasert wurde, kam nun heute auch nicht. Tjoa - keine Ahnung was hier nun Sache ist. Sind noch ein paar Tage zur WM - aber kommunikationstechnisch gehört das sicher nicht zur besten Leistung der Telekom. Mal steht da am 26.05., mal ab 26.05. - SMS werden angekündigt und kommen dann nicht. Naja.
24
von
vor 8 Tagen
@kurz59 Profil ist vervollständigt
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von
vor 8 Tagen
Vielen Dank für das Telefonat @eck.mueller,
Sie haben nun von mir eine E-Mail bekommen, damit Sie die WM genießen können 😁
Beste Grüße
Louisa
von
vor 8 Tagen
Vielen Dank für die Klärung und die Mail!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Tagen
Hallo, ich habe auch noch keine Nachricht erhalten und jetzt den Infoservice für E-Mail und SMS aktiviert. Bin gespannt, ob da jetzt noch was kommt. Bin ebenfalls Magentasport-Kunde.
Grüße
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von
vor 11 Tagen
Hallo @el2211,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Vielen Dank und prima, dass du den Infoservice für E-Mail 📧und SMS 📱 aktiviert hast und schon MagentaSport-Kunde bist 😁.
Lass mich gerne wissen, wenn ich dich weiter unterstützen kann.
Wenn du mir ein Zeitfenster mitteilst, wann ein Anruf gut passt, melde ich mich gerne telefonisch 📞. Bitte halte dann zur Authentifikation deine Kundennummer und IBAN bereit.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Wiebke 🌼
von
vor 11 Tagen
Hallo @Wiebke Kr. und danke für die Antwort. Also aus meinen Sicht brauchen wir gar nicht telefonieren. Wenn ich für einen Code berechtigt bin, das könnt ihr ja einfach überprüfen, dann könnt ihr mir gerne den Code ganz einfach per E-Mail zukommen lassen. Wir leben in 2026, da telefoniert doch sowieso niemand mehr, oder? 😁Auch ein schönes WE 🤗
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von