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vor 12 Tagen
Bei mir exakt der gleiche Fall mit den gleichen Datumswerten.
0
0
vor 12 Tagen
@Dickinson
@Schoge
ich habe den Beitrag mal eskaliert.
Bitte im Profil auch großzügiges Zeitfenster für Rückruf – neben Kundennummer und Rückrufnummer – angeben.
2
von
vor 12 Tagen
Wo kann ich das Zeitfenster eintragen? Einfach bei „weitere Informationen“?
0
von
vor 12 Tagen
Wo kann ich das Zeitfenster eintragen? Einfach bei „weitere Informationen“?
@Dickinson
genau da.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Tagen
Auch bei mir das selbe Problem, mit genau dem identischen zeitlichen Verlauf.
0
5
von
vor 11 Tagen
@Julia U.
Würde ab jetzt jederzeit passen.
Danke Dir schon mal.
0
von
vor 11 Tagen
@Julia U.
Hat sich erledigt, gerade eben hat Hermes geklingelt und im Paket war die MagentaTV One. 🙂
@kurz59
Dir super vielen Dank für das immer wieder pushen!
Viele Grüße
Fabi
von
vor 9 Tagen
Hallo @fabse_es,
sehr gut. Vielen Dank für die Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Tagen
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community und das angenehme Gespräch. 🙏
Wie besprochen, sehe ich aktuell auch leider nur, dass sich die MagentaTV One im Versandprozess seit dem 15.09.26 befindet. Ich habe nun den Neuversand des Austauschgeräts angestoßen, damit eine Lieferung bis zum 29.09.26 doch noch ermöglicht wird. 🙂
Viele Grüße
Timur
2
von
vor 9 Tagen
Paket ist mittlerweile angekommen. Vielen Dank nochmal!
von
vor 8 Tagen
Hallo @Dickinson ,
wie schön, das zu lesen! 😊 Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es freut mich sehr, dass das Paket inzwischen angekommen ist. Falls noch etwas sein sollte, melde dich jederzeit gerne wieder.
Viel Freude damit und liebe Grüße
Svenja 🌷
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Tagen
@Timur K. & Co.
Auch bei mir das selbe Problem, mit genau dem identischen zeitlichen Verlauf.
0
0
vor 12 Tagen
@Timur K. : Auch bei mir besteht das gleiche Problem mit identischem zeitlichen Verlauf. Ich bitte um Prüfung und ggf. Anstoßen des Neuversands. Vielen Dank.
0
2
von
vor 9 Tagen
Paket ist inzwischen angekommen. Vielen Dank.
von
vor 8 Tagen
Besten Dank für die Rückmeldung @Schoge.
Es freut mich, dass das Paket inzwischen angekommen ist.
Viele Grüße
Sarah
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Tagen
@Timur K.
Reihe mich ein, exakt gleiche Termine, Support meinte gestern, Geräte wären verschickt, als ich entgegnete, dass ich keine Versandbestätigung erhalten hätte, ruderte er zurück und meinte nur, dass sie schon rechtzeitig bis zur Umstellung am 29.09. da sein werden.
Kann sich das bitte ebenfalls mal jemand anschauen? Danke schon mal!
0
0
vor 11 Tagen
Bei mir kam gerade die Mail, dass verschickt wurde und die Geräte voraussichtlich am 28.09. da sind
3
von
vor 11 Tagen
Ohne Zutun eines Telekom-Teammitgliedes?
0
von
vor 11 Tagen
Nachdem ich gestern relativ spät gepostet habe und nicht kontaktiert wurde, denke ich ja
von
vor 10 Tagen
Hallo @digitomm,
es ist korrekt, dass die Geräte relativ zeitnah verschickt werden. Es freut mich aber, dass du nun auch eine Benachrichtigung bekommen hast. 😊Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Viele Grüße Türkan
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Tagen
@Timur K. & Co.
hier sind etliche User betroffen!
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vor 11 Tagen
Ich habe jetzt von der Hotline eine Hermes-Sendungsnummer erhalten (Status: elektronisch angekündigt)...vielleicht kommt der Receiver ja noch rechtzeitig.
0
3
von
vor 11 Tagen
@Schoge das sollte Zeit genug sein.
Halte uns hier gerne auf dem Laufenden.
Sören
0
von
vor 11 Tagen
@Sören G.
hier im Thread gibt es weitere Betroffene!
von
vor 11 Tagen
bei mir gibts leider noch nichts neues, bin telefonisch jederzeit erreichbar.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von