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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV-Abo nicht abschließbar

vor 4 Stunden

Beim Versuch zur WM das Magenta-TV-Flex-Abo zu buchen, kommt jedes Mal reproduzierbar:

"Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut."

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Man wählt das Abo aus, bestätigt (bei JEDEM Versuch erneut) seine E-Mail-Adresse erfolgreich, doch dann kommt der "unerwartete Fehler".

Zusatzinfo: Und diesen Beitrag konnte ich nicht unter "Art des Beitrags: Fehler" absenden, weil "Bereich" ein Pflichtfeld ist, aber leider "Keine Bereiche gefunden".

Also musste ich "Art des Beitrags: Frage" auswählen.

Letzte Aktivität

vor 4 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

16

1

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Stunden

      Die Lösung: Einen neuen Account erstellen. Dann geht's beim ersten Mal. Warum mein vorhandener Account nicht funktioniert, weiß keiner. Einen Hinweis gibt es auch nicht.

      0

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