Manchmal erscheint der Ladekreis auch nur und geht von alleine wieder weg. Hier ist es allerdings noch unklar ob es an der App, dem WLAN oder vielleicht doch am Peering zwischen O2 und Telekom/MagentaTV liegt

Moin, seit der Umstellung von dem alten MagentaTV mit IPTV Media Receiver auf die neue Version vor nicht ganz einem Jahr häufen sich leider in unregelmäßigen Abständen sowohl die Audio Probleme als auch die Anzeige des Ladekreises bei der MagentaTV App auf dem AppleTV 4k. Mein persönlicher Eindruck ist hier auch dass die alte Plattform deutlich stabiler lief. In nicht mal ganz einem Jahr MagentaTV 2.0 hatte ich häufiger Einschränkungen als in den 13 Jahren davor mit Entertain und MagentaTV über den IPTV Receiver. 

Die Audio Probleme äußern sich dahingehend, das sich entweder die Lautstärke von alleine ändert oder aber gar kein Ton mehr zu hören ist. Das Problem lässt sich im Normalfall damit lösen dass die MagentaTV App einmal beendet und dann neu geöffnet wird. Nur den Stream neu starten o.ä. reicht nicht. Ein Netzwerk / WLAN Problem kann ich ausschließen, parallel dazu im selben WLAN mit einem iPhone die iOS M;agentaTV App getestet -> keine Probleme. Dann habe ich MagentaTV über AirPlay auf dem AppleTV gestreamt, und der Ton lief wieder ohne Probleme. Nachdem ich die AirPlay Wiedergabe beendet hatte, lief auch die AppleTV MagentaTV App wieder mit Ton. Durch den Test in der Reihenfolge ist meiner Meinung nach bewiesen das es an der MagentaTV App liegt. Alles andere lässt sich durch den Test in der Art eigentlich ausschließen.

Zumal ich gestern die Audio Einstellungen dahingehend angepasst hatte das ich nur Stereo als Audioformat eingestellt hatte, 16bit und Dolby Atmos und sowas alles deaktiviert hatte. Inklusive Nuestarrt von Router und AppleTV gestern. Heute Abend trat das Problem dann dennoch wieder auf. siehe vorherigen Absatz. 

Die Sache mit dem Ladekreis ist leider nicht so ganz eindeutig und sicher eruiert. In dem Fall hilft es allerdings fast immer den Stream einfach neuzustarten. Ist nur dann unglücklich, wenn ich bereits einen neugestarteten Stream von einer Sendung die nicht mehr läuft neustarten muss. :( Manchmal erscheint der Ladekreis auch nur und geht von alleine wieder weg. Hier ist es allerdings noch unklar ob es an der App, dem WLAN oder vielleicht doch am Peering zwischen O2 und Telekom/MagentaTV liegt. Da es weniger oft auftritt als due Audioproblematik und auch sich teilweise von alleine erledigt. Das letzte mal und imho auch besonders schlimm war es am 31. August im Bereich Dortmund. Da half es dann auch nicht den AppleTV oder die MagentaTV-App neuzustarten. Was dagegen dann wohl schon geholfen hat war der iPhone Hotspot über Telekom 5G . Über die MagentaTV App am iPhone lief es ebenfalls. Eine allgemeine nicht Verfügbarkeit bestand also dennoch nicht. Über Internet sollte der AppleTV ebenfalls grundsätzlich verfügt haben, ansonsten hätte es eine Fehlermeldung geben müssen. Die WLAN Verbindung zwischen AppleTV und FritzBox 6690 ist mit 400-600 MBit/s via 5GHz WLAN ebenfalls mehr als ausreichend. 

(Router und AppleTV sind auch Update technisch auf dem neuesten Stand)

Falls hier doch noch jemand einen Hinweis hat, mit welcher Einstellung das nicht passiert oder zumindest nicht alle paar Tage, ich bin für jeden Hinweis dankbar. ;)