Gelöst
MagentaTv App auf Apple TV 4K stürzt ab seit heut
vor 3 Jahren
An meinem Appletv 4K habe ich bis heute sie MagentaTv App ohne Probleme genutzt. Seit heute stürzt sie beim abwählen eine live tv Senders ab. Keiner lässt sich abspielen.
Filme hingegen klappen.
Gerade sehe ich, dass wohl ne Störung im Live tv vorliegt.
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vor 3 Jahren
Gerade sehe ich, dass wohl ne Störung im Live tv vorliegt.
Korrekt.
Tipp:
Nicht in die Beta TVOS16 wechseln, sonst kannste MagentaTV in der Beta ganz vergessen, da die App nicht geht.
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vor 3 Jahren
@Hans911
Leider liegt eine größere Störung vor.
Hier findest du die passende Information.
https://www.telekom.de/hilfe/aktuelle-meldung/2022-07-14-live-streams-magenta-tv?samChecked=true
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von
vor 3 Jahren
Danke euch. Sah ich dann auch ich depp
betas lade ich eh nicht. Finde iOS und iPadOS schon in den finalen Versionen nicht mehr so gut…
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
Seit dem letzten Update der Magenta TV App (mit den nervigen Klickgeräuschen beim Scrollen im EPG ) auf unseren Apple TV´s (4K und Älteres) funktioniert die App kaum mehr: Schon beim Starten der App läuft die "Sanduhr" viel länger, beim Wechsel auf andere Sender kommt es zu Abstürzen oder auch zu langen Wartezeiten. Ich habe schon x-mal neu gebootet, auf den Apple TV´s ist das aktuelle tvOS installiert, keine Betas, usw. An der DSL Bandbreite hat sich nicht geändert (Magenta ZuHause L). Andere Apps wie ARD und ZDF laufen einwandfrei.
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von
vor 2 Jahren
Vielen Dank! Seit etwa zwei Tagen läuft es wieder gut. Keine Ahnung warum?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @diethard-seiferth
die Fachabteilung hat eine Rückfrage: Kannst du bitte einmal den/einen Fehler provozieren und uns genau den Fehlerzeitpunkt und bei welcher Aktion, auf welchem Sender (Titel der Sendung) mitteilen?
Grüße Detlev K.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Da es jetzt wieder funktioniert, kann ich es auch nicht mehr "provozieren". Das Problem trat meist beim Wechsel auf einen anderen Sender auf, und zwar bei verschiedenen Sendern wie "Welt", "HGTV", "ZDF". Ich kann leider auch nicht mehr das Datum festmachen, das Problem war aber einige Tage vorhanden.
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von
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vor 2 Jahren
Da es jetzt wieder funktioniert, kann ich es auch nicht mehr "provozieren". Das Problem trat meist beim Wechsel auf einen anderen Sender auf, und zwar bei verschiedenen Sendern wie "Welt", "HGTV", "ZDF". Ich kann leider auch nicht mehr das Datum festmachen, das Problem war aber einige Tage vorhanden.
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