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MagentaTV App FireTV Cube - Störung

5 years ago

Hallo Zusammen, 

 

seit heute Mittag gibt es eine Störung der MagentaTV App. Die Kanäle/Sender öffnen nur sehr langsam, auch die Bildqualität lässt mehr als zu wünschen übrig. Betroffen sind bei mir die ÖR + Privaten.

 

Zwischendurch kommt es zu all dem auch noch zu Ton & Bildaussetzern. Fernsehen ist somit absolut unmöglich. 

An der Internetverbindung liegt es nicht, es liegen konstant 111 Mbit/s im Download sowie 42 Mbit/s im Upload. 

 

Den Cube habe ich bereits neu gestartet sowie einmal neu eingeloggt habe ich mich ebenfalls in die MagentaTV App. 

 

Ist dies bereits bekannt? Oder hat jemand eine Lösung? 

 

Besten Gruß Fröhlich 

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