MagentaTV / Bitte um Support - Disney+ zurücksetzen auf MR401
2 months ago
Welche konkreten Auswirkungen bzw. Implikationen hat es, wenn auf dem Media Receiver 401 das Zurücksetzen der Disney+-App durchgeführt wird (Opt. oder Home-Taste: Einstellungen --> Mein MagentaTV --> Streaming-Dienste --> Disney+ : den unter dem Disney+-Logo befindlichen Button "Zurücksetzen" anklicken und dann bestätigen) ?
Muss etwa beim Einloggen in Disney+ anstatt der bislang genutzten E-Mail-Adresse zukünftig eine andere, neue Mailadresse verwendet werden?
Werden womöglich die in Disney+ erstellten Profile inkl. den darin enthaltenen Wiedergabeverläufen sowie Merklisten gelöscht?
Zurzeit lassen sich nämlich durch den User einige Inhalte NICHT von der Merkliste/'Meine Liste' des Hauptprofils (welches wohl bestehen bleiben muss und nicht einfach eigenständig - wie ansonsten all die anderen Profile - gelöscht werden kann) entfernen.
Daher die soeben formulierte Nachfrage: Funktioniert das mittels "Zurücksetzen" auf dem MR401?
Einer baldigen Rückmeldung sehe ich mit Interesse entgegen und verbleibe
mit freundlichen Grüßen
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2 months ago
Muss etwa beim Einloggen in Disney+ anstatt der bislang genutzten E-Mail-Adresse zukünftig eine andere, neue Mailadresse verwendet werden?
Welche konkreten Auswirkungen bzw. Implikationen hat es, wenn auf dem Media Receiver 401 das Zurücksetzen der Disney+-App durchgeführt wird (Opt. oder Home-Taste: Einstellungen --> Mein MagentaTV --> Streaming-Dienste --> Disney+ : den unter dem Disney+-Logo befindlichen Button "Zurücksetzen" anklicken und dann bestätigen) ?
Muss etwa beim Einloggen in Disney+ anstatt der bislang genutzten E-Mail-Adresse zukünftig eine andere, neue Mailadresse verwendet werden?
Werden womöglich die in Disney+ erstellten Profile inkl. den darin enthaltenen Wiedergabeverläufen sowie Merklisten gelöscht?
Zurzeit lassen sich nämlich durch den User einige Inhalte NICHT von der Merkliste/'Meine Liste' des Hauptprofils (welches wohl bestehen bleiben muss und nicht einfach eigenständig - wie ansonsten all die anderen Profile - gelöscht werden kann) entfernen.
Daher die soeben formulierte Nachfrage: Funktioniert das mittels "Zurücksetzen" auf dem MR401?
Einer baldigen Rückmeldung sehe ich mit Interesse entgegen und verbleibe
mit freundlichen Grüßen
Die Anmeldedaten bleiben die alten, es wird nur die Disney+ App zurückgesetzt und nicht der Account
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2 months ago
Guten Abend @user_bfd63f,
wie ich sehe, haben Sie hier schon die richtige Antwort erhalten. Reicht Ihnen das so oder sind noch Fragen offen?
Viele Grüße
Katja
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Answer
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2 months ago
Gehe ich also richtig in der Annahme, dass sämtliche Profile und Merklisten erhalten bleiben?!?
Was genau bewirkt denn das Zurücksetzen, was ist nach dem Zurücksetzen-Prozess anders? Sind überhaupt irgendwelche Veränderungen für den Nutzer wahrnehmbar?
MfG
Answer
from
2 months ago
Gehe ich also richtig in der Annahme, dass sämtliche Profile und Merklisten erhalten bleiben?!?
Gehe ich also richtig in der Annahme, dass sämtliche Profile und Merklisten erhalten bleiben?!?
Was genau bewirkt denn das Zurücksetzen, was ist nach dem Zurücksetzen-Prozess anders? Sind überhaupt irgendwelche Veränderungen für den Nutzer wahrnehmbar?
MfG
Ja, die sind auf den Servern bei Disney gespeichert
Was genau bewirkt denn das Zurücksetzen, was ist nach dem Zurücksetzen-Prozess anders? Sind überhaupt irgendwelche Veränderungen für den Nutzer wahrnehmbar?
Gehe ich also richtig in der Annahme, dass sämtliche Profile und Merklisten erhalten bleiben?!?
Was genau bewirkt denn das Zurücksetzen, was ist nach dem Zurücksetzen-Prozess anders? Sind überhaupt irgendwelche Veränderungen für den Nutzer wahrnehmbar?
MfG
Damit setzt man die App zurück, kannst dir so vorstellen, wie wenn du beim Browser den Cache löscht. Wenn du Dich danach wieder anmeldest, hast du deine Profile wieder
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