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MagentaTV-Box - Einstellungsfehler oder fehlende Synchronisation?
1 year ago
Guten Morgen allerseits,
ich gehöre nun auch zu den Nutzern der MagentaTV One Box. Ich hätte dazu ein paar Fragen. Vielleicht wurden diese schon hier gestellt. Sollten es jetzt doppelte Fragen sein, bitte ich um Entschuldigung. Trotzdem würde ich mich sehr über Antworten freuen. Und sorry, wenn der Text etwas lang ist.
Nach Anschluss der Box musste ich meine Sender neu sortieren. Ich war verwundert, dass meine vorhandene Sortierung nicht übernommen wurde.
Da es mir zu stressig war, die Senderliste am Fernseher zu sortieren, habe ich dies über die Telekom-App am PC gemacht. Nach kurzer Zeit war die neue Sortierung auch am Fernseher – aber nur im EPG - sichtbar, jedoch nicht in der Senderliste im Fernsehen. Diese befindet sich noch immer im Urzustand, also nicht nach meinem Schema sortiert.
Frage: Muss das so sein??
Da leider die „bunten“ Tasten nicht mehr da sind – für den Wechsel auf den zuletzt gesehenen Sender – habe ich es per Sprache versucht. Als Anzeige bekam ich, dass das nicht zur Verfügung steht. Gibt es dafür eine andere Lösung? Oder soll das so sein?
Wenn das nicht mehr vorhanden ist, dann wäre ja so, als würde es beim Navi im Auto die letzten Ziele nicht mehr geben. Vielleicht meine Befindlichkeit :0)
Jetzt das Wichtigste für mich: Ich nehme mir gern (aus Zeitgründen) einige Serien auf. Dies habe ich bei meinem alten (defekten) MR401 immer in SD gemacht. Nur zum Gucken reicht es mir und es hatte den Vorteil, dass ich über das Intro der Serien und über die Werbung hinweg spulen konnte. So habe ich das auch an der neuen Box eingerichtet. Leider funktioniert das nicht mehr. Trotz Einstellung der Aufnahme in SD wird in HD aufgenommen. Somit wird mir auch angezeigt, dass der Sender ein Weiterspulen nicht unterstützt. Ist das jetzt neu? Warum wird in HD aufgenommen, trotz meiner Einstellungen bzw. wo liegt mein Fehler?
Ich habe bereits jede Einstellung - im Menü der Box und auch in der App am PC - x-Mal kontrolliert. Entweder sitzt das „Problem“ wirklich vor der Technik oder irgendetwas stimmt nicht so ganz. Erwähnenswert wäre vielleicht, dass ich schon ab und an das Problem hatte, dass eine Synchronisation meiner Leitung nicht funktioniert hat und von Hand durch die MA der Telekom angestoßen werden musste.
Bevor ich nun den Support anrufe, würde ich meine Fragen gern hier stellen. Vielleicht kann mir Jemand auf einem kurzen Weg helfen?
Lieben Dank im Voraus.
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1 year ago
Zu den Aufnahmen. Was du wie aufnehmen kannst entscheidet der Sender. Das vorspulen ist generell nicht mehr möglich. Auch eine Entscheidung der Sender. Du sollst ja die Werbung nicht wegspulen sondern brav ansehen.
Ja. Die bunten Tasten waren schön. Aber zum Wechsel auf den zuletzt geschauten Sender? Dafür gab es doch die "Zurück-Taste" auf der Fernbedienung. O.K. Die gibt es bei der MagentaTV One nun auch nicht mehr.
Das mit dem sortieren der Sender..
Nach kurzer Zeit war die neue Sortierung auch am Fernseher – aber nur im EPG - sichtbar, jedoch nicht in der Senderliste im Fernsehen. Diese befindet sich noch immer im Urzustand, also nicht nach meinem Schema sortiert. Frage: Muss das so sein??
Nach kurzer Zeit war die neue Sortierung auch am Fernseher – aber nur im EPG - sichtbar, jedoch nicht in der Senderliste im Fernsehen. Diese befindet sich noch immer im Urzustand, also nicht nach meinem Schema sortiert.
Frage: Muss das so sein??
Hier stehe ich irgendwie auf dem Schlauch was genau du meinst.
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1 year ago
Hey @isismichelle,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Wie ich gesehen habe, hast du bereits die passende Lösung/ Informationen von unseren Usern erhalten.
Vielen Dank euch für die schnelle und kompetente Hilfe @HappyGilmore @Thunder44
Freundliche Grüße
Finn A.
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1 year ago
Das nervt mich am Meisten bei dem Preis, den ich zahle für den Anschluss.
Aber nicht für das vorspulen welches der Sender untersagt. Und dafür kann die Telekom nichts.
Und "Kinderkrankheiten/Schönheitsfehler" hat ja die Box augenscheinlich genug!
Na ja. Geht so. Ich finde die MagentaTV One besser wie den Receiver. Aber das ist nur meine Meinung.
Hier wurde vieles "verschlimmbessert".
Kann ich so nicht sagen. Ist halt anders.
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1 year ago
Mit dem Vorspulen hast du recht, aber wenn man es vorher mal konnte, ist mal dran gewöhnt. ;0)
Der MR hatte mehr Funktionen, aber die Box ist schneller. Das muss man positiv bemerken. Und, es ist alles eine Gewöhnungssache. Mir war es nur wichtig zu erfahren, ob Einrichtungsfehler meinerseits da sind. Somit alles Gut, dank der Hilfen hier.
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1 year ago
Nach Anschluss der Box musste ich meine Sender neu sortieren. Ich war verwundert, dass meine vorhandene Sortierung nicht übernommen wurde.
Nach Anschluss der Box musste ich meine Sender neu sortieren. Ich war verwundert, dass meine vorhandene Sortierung nicht übernommen wurde.
Das ist korrekt ONE und Magenta Box laufen unterschiedlich auf der Plattform und haben sich nichts mehr zu sagen
Da leider die „bunten“ Tasten nicht mehr da sind – für den Wechsel auf den zuletzt gesehenen Sender – habe ich es per Sprache versucht. Als Anzeige bekam ich, dass das nicht zur Verfügung steht.
Da leider die „bunten“ Tasten nicht mehr da sind – für den Wechsel auf den zuletzt gesehenen Sender – habe ich es per Sprache versucht. Als Anzeige bekam ich, dass das nicht zur Verfügung steht.
Musst in der One erst aktivieren in den Einstellungen
Jetzt das Wichtigste für mich: Ich nehme mir gern (aus Zeitgründen) einige Serien auf. Dies habe ich bei meinem alten (defekten) MR401 immer in SD gemacht. Nur zum Gucken reicht es mir und es hatte den Vorteil, dass ich über das Intro der Serien und über die Werbung hinweg spulen konnte. So habe ich das auch an der neuen Box eingerichtet. Leider funktioniert das nicht mehr. Trotz Einstellung der Aufnahme in SD wird in HD aufgenommen. Somit wird mir auch angezeigt, dass der Sender ein Weiterspulen nicht unterstützt. Ist das jetzt neu? Warum wird in HD aufgenommen, trotz meiner Einstellungen bzw. wo liegt mein Fehler?
Jetzt das Wichtigste für mich: Ich nehme mir gern (aus Zeitgründen) einige Serien auf. Dies habe ich bei meinem alten (defekten) MR401 immer in SD gemacht. Nur zum Gucken reicht es mir und es hatte den Vorteil, dass ich über das Intro der Serien und über die Werbung hinweg spulen konnte. So habe ich das auch an der neuen Box eingerichtet. Leider funktioniert das nicht mehr. Trotz Einstellung der Aufnahme in SD wird in HD aufgenommen. Somit wird mir auch angezeigt, dass der Sender ein Weiterspulen nicht unterstützt. Ist das jetzt neu? Warum wird in HD aufgenommen, trotz meiner Einstellungen bzw. wo liegt mein Fehler?
Das gibt es nicht mehr Werbung spulen
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1 year ago
Vielen Dank für die schnelle Hilfe/Info. Wo aktiviere ich denn in den Einstellungen "zum letzten Sender"? Ist damit dieses zappen gemeint? Da springt er aber nicht zum letzten Sender oder ich stelle mich komisch an ;0)
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1 year ago
Wo aktiviere ich denn in den Einstellungen "zum letzten Sender"? Ist damit dieses zappen gemeint?
Das gilt es nicht nicht
sprachsteuerung kannst in den Einstellungen aktivieren
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