Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV: Fehler 051170 - Beim Abspielen von Inhalten
vor 9 Monaten
Es kann vorkommen, dass beim Abspielen von Inhalten oder im Live TV eine Fehlermeldung erscheint, die besagt:
"Entschuldigung, momentan kann der Inhalt nicht abgespielt werden. Bitte versuche es später noch einmal." (Fehlercode 051170, 051171, 051175).
Um dieses Problem zu beheben, können folgende Schritte durchgeführt werden:
Überprüfung der HDMI / HDCP -Einstellungen
Auswahl des richtigen HDMI -Eingangs: Wähle den HDMI -Eingang, der mit ARC /eARC gekennzeichnet ist, da dieser in der Regel die höchste Bandbreite bietet.
Verwendung eines geeigneten HDMI -Kabels: Bei der Verwendung von Geräten wie MagentaTV One / One 2. Gen sollte ein originales HDMI -Kabel (mindestens HDMI 2.0, idealerweise ULTRA HIGH SPEED HDMI ) verwendet werden.
Anpassung der HDMI -Signalart: In den Einstellungen des Fernsehgeräts sollte der HDMI -Signaltyp auf "Erweitert" oder "Optimiert" eingestellt werden.
Einstellungen bei verschiedenen TV-Herstellern
- Sony: Home Taste > Einstellungen > Fernsehen / Externe Eingänge > HDMI Signalformat > Optimiertes Format
- Samsung: Menü > Einstellungen > (Alle Einstellungen) > Verbindung > Externe Geräteverwaltung > Erweitertes Eingangssignal
- LG: Einstellungen > Kanäle & Eingänge > Externe Eingänge > HDMI Signalformat
- Panasonic: Setup > HDMI Einstellungen
Die genauen Bezeichnungen können je nach Modell variieren, aber die grundlegende Vorgehensweise bleibt gleich.
Zusätzliche Überprüfung
Sollten Probleme beim Streamstart über den ARC -Port weiterhin bestehen, kann es hilfreich sein, auch die HDMI -Eingänge 2, 3 oder 4 zu testen und gegebenenfalls anzupassen. Diese Schritte können dazu beitragen, die Wiedergabeprobleme zu lösen.
Es kann auch helfen, den HDR Modus bei einer MagentaTV One / One 2. Gen auf „Adaptiv“ zu setzen. Der Punkt ist zu finden unter Einstellungen > Systemeinstellungen > Bild & Ton > Anzeige > Auflösung > HDR Einstellung & HDR Modus.
4358
44
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
1068
0
0
3279
0
0
vor 4 Jahren
in
9518
0
4
vor einem Jahr
in
190
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 2 Monaten
Seitdem letzten Update erhalte ich ebenfalls den Fehlercode 051171.
Ich habe die TV Box mit Highspeed HDMI Kabel verbunden. HDMI Einstellungen sind auf adaptiv und HDMI Eingang auf ARC . Anschluss über LAN. Trotzdem habe ich ständig Aussetzer in Bild und/oder Ton und öfter die Fehlermeldung 051171. Außerdem erhalte ich nach dem Einschalten immer erstmal einen schwarzen Bildschirm und muss ei wirklich jedem Einschalten die Box erstmal neu starten, bevor ich die Box nutzen kann. Echt nervig. Was kann ich tun damit die Box unterbrechungsfreie läuft?
0
2
von
vor 2 Monaten
Hallo @yvikiwi75 & herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
In dem Thread gibt es viele hilfreiche Tipps, wie man Fehler beheben kann. Hast du bereits alle Tipps ausprobiert? Schau dir auch bitte diesen Beitrag genau an.
Grüße
Alexander
0
von
vor 2 Monaten
@Alexander M.
wir sind hier in einem Wiki-Arikel-Thread, nicht in einem Diskussionsthread des Bereichs "Fragen & Antworten".
Wiki = allgemeine Wissensdatenbank, nicht Hilfeaustausch bei Einzelproblemen.
Mit anderen Worten: Nachfragen zu Einzelproblemen und Schilderung eigener Probleme und Unterstützungsaustausch dazu gehört nach Fragen und Antworten, hat aber hier nichts verloren.
Hier hat mal jemand damit amgefangen, was damals bereits woanders hätte hingeräumt werden sollen, und seitdem wuchert das hier immer weiter. Macht es nicht besser, wenn man es weiter wuchern lässt. Verwässert das Wiki immer mehr.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Ich nutze Magenta TV über die App auf einen Philips TV und das über W-Lan. Also kein Kabel oder ähnliches. Trotzdem kommt dieser Fehler sehr oft, so dass Fernsehen zum Ausdauersport wird. Da muss es doch eine Lösung geben!!!
0
1
von
vor 2 Monaten
Hallo @frank-andreas,
es wäre super, wenn du zu dem Fehler einen eigenen Thread erstellst - du schreibst hier unter einem Hilfeartikel.
Bitte poste hier dein Anliegen, damit sich auch andere User*innen zur Unterstützung etc. melden.
Danke & Gruß 🌜
Ina
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von