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How do I find out which MagentaTV version I have?MagentaTV Fehlercode 051104 über WLan (Fritzbox)
2 days ago
Ich habe für die WM Magenta TV abonniert und schaue über den Firestick 4K über Wlan. Seit gestern geht das Livestreaming Angebot nicht mehr und folgende Fehlermeldung erscheint: Fehlercode 051104: Wiedergabe nicht möglich – Inhalt kann nur in Deutschland... wiedergegeben werden.
Das betrifft ausschließlich Geräte im WLan, LAN Verbindungen funktionieren. Router wurde bereits 30 Minuten vom Netz genommen, VPN oder Ähnliches wird nicht genutzt. Hotline wurde ebenfalls bereits kontaktiert aber keine Lösung gefunden.
Gibt es einen anderen Ansatz? So leider nicht nutzbar für mich. Modell: FRITZ!Box 6660 Cable
Danke schon mal!
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2 days ago
Hey @Zadok,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Das ist merkwürdig.
Ich würde das gerne weitergeben an die Kolleg*innen der Fachabteilung weitergeben.
Hierfür muss ich mit dir vorher telefonieren zum Legitimieren.
Befülle dein Profil mit deiner Kunden und Rückrufnummer und nenn mir ein passendes Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.
Liebe Grüße
Behar
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from
17 hours ago
Guten Morgen @Zadok danke für die Rückmeldung.
@Zadok
Möchtest du das erstmal so nutzen, sodass wir unsere Anfrage schließen? Oder soll ich es noch mal zurückmelden?
Grüße Anne
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from
14 hours ago
Ich nutze es erst mal so. Danke.
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from
13 hours ago
Hallo @Zadok,
alles klar. 😊
Sonst melde dich gerne erneut.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Belana
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