Hallo, ich hatte vor 1 Monat ein MAgentaTV Flex Abo abgeschlossen. Danach hatte ich keinen Zugriff mehr auf meine Telekom mailbox. Das Problem konnte schnell gelöst werden. Ich kann nun ebenfalls nicht mehr auf die Daten in der Magenta Cloud zugreifen, die ich als Telekom-Sekundär Nutzer angelegt habe. Nach der Anmeldung im Kundencenter mit meinem Account und Auswahl des Magentacloud Service werde ich immer wieder zum Kundencenter zurück geleitet. Eine Anmeldung in der Magnet Cloud App schlägt fehl. Der Zugriff auf alte Shares bringt mir die Fehlermeldung, das ich dazu nicht berechtigt bin. 

Ich bitte dringend darum den Zugriff auf diese Daten für meinen Account wieder einzurichten, da meine persönliche Datenablagen auch weiter verwendet werden sollen.