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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MagentaTV Flex gebucht mit neuem Login, Passwort vergessen - das lässt sich jetzt nicht mehr zurücksetzen
vor 4 Stunden
Ich habe gestern die McDonalds Aktion genutzt und mit einem neuem Telekom Login Magenta TV Flex gebucht. Üblicherweise speichert mein Browser das Passwort, das hat nicht geklappt.
Ich kann mich nun nicht bei Magenta TV einloggen.
Bei einem Rücksetzen des Passworts kommt die folgende Meldung:
Es sind zu wenige Informationen an Ihrem Telekom Login vorhanden, sodass wir nicht in der Lage sind Ihre Identität zu überprüfen. Aus Sicherheitsgründen können wir Ihnen leider keine Änderung Ihres Passworts anbieten.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Wie kann ich wieder Zugang zu meinem Account erlangen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Der Support Anruf hat mein Problem gelöst, vielen Dank.
1
von
vor 2 Stunden
Guten Morgen nochmal @armbieg . Herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das Telefonat, auch wenn sich das gerade mit dem Anruf des Service überschnitten hat. 😅
Wenn noch Fragen auftreten, melden Sie sich gerne jederzeit erneut hier und bis dahin wünsche ich ein erholsames Wochenende. 😊
Viele Grüße Sven
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Uneingeloggter Nutzer
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