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vor 15 Tagen
Also ich klicke auf Kündigung Stornieren und nicht passiert .
Huhu 👋,
Ich habe ein kleines Problem ich hatte am 11.6.2026 Magenta TV Flex gekündigt zum 11.7.2026 , jetzt habe ich WOW Serie und Film dazu gebucht und habe mich entschieden doch MagentaTV Flex zu behalten . Also ich klicke auf Kündigung Stornieren und nicht passiert . 😂
Gerne kann mir mal jemand helfen Kundennummer und so ist im Profil bei mir hinterlegt 😁🥳
Es gibt kein direktes Recht auf ein Storno einer Kündigung!
Der Anbieter muss mitwirken.
Da nach anklicken nichts passiert, läßt der Anbieter es nicht zu!
🦂
0
1
von
vor 15 Tagen
OK , aber was wird mit mein wow ?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 15 Tagen
Also ich klicke auf Kündigung Stornieren und nicht passiert . 😂
Huhu 👋,
Ich habe ein kleines Problem ich hatte am 11.6.2026 Magenta TV Flex gekündigt zum 11.7.2026 , jetzt habe ich WOW Serie und Film dazu gebucht und habe mich entschieden doch MagentaTV Flex zu behalten . Also ich klicke auf Kündigung Stornieren und nicht passiert . 😂
Gerne kann mir mal jemand helfen Kundennummer und so ist im Profil bei mir hinterlegt 😁🥳
Wie viele Tage hast du nach dem Klick gewartet?
0
9
von
vor 11 Tagen
Vielen Dank für das Telefonat @Spinne81
Wie besprochen ist der MagentaTV Flex noch als gekündigt zum 11.07 markiert allerdings ist der Kündigungsauftrag nicht im System.
Ich lasse die Inkonsistenz einmal via Ticket prüfen und die Kündigung im Zweifelsfall stornieren.
Ich melde mich hier, sobald ich eine Antwort habe.
Sören
von
vor einem Tag
Hey , es sind jetzt 10 Tage her und wollte Mal fragen ob was neues gibt
0
von
vor 19 Stunden
Hallo @Spinne81,
vielen Dank für die berechtigte Rückfrage. Leider haben wir bisher keine Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten. Wir sind aber am Ball und schauen immer regelmäßig nach und melden uns, sobald uns eine Antwort vorliegt. Ich wünsche dir ein schönes Wochenende. :)
Viele Grüße,
Damra S.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von