MagentaTV für Flüchtlinge, unnötiger Vertrag
3 years ago
Liebe Telekom,
ich war heute bei einer Dame die aus der Ukraine geflüchtet ist und mäßig bis schlecht deutsch spricht, um Ihr zu helfen. D.h. wir besorgen Möbel und einen Fernseher, um Ihr das Leben hier zu erleichtern. Ihre finanzielle Situation ist so schlecht, dass sie auf Lebensmittelspenden angewiesen ist.
Ich war sehr verärgert, bei Ihr einen MagentaTV Smart Vertrag mit einer Laufzeit von 2 Jahren vorzufinden, der absolut nicht Ihren Bedürfnissen und finanziellen Möglichkeiten entspricht.
Ich empfinde es als zutiefst unmoralisch, sie einen solchen Vertrag unterschreiben zu lassen.
Ist es im Sinne der Telekom, die Zahl der Magenta TV Kunden dadurch zu erhöhen, dass Menschen, in einer sehr problematischen Situation und der Sprache nicht sicher mächtig sind, Verträge unterbreitet werden, die nur der Telekom und Ihren Vertriebsmitarbeitern nützen?
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3 months ago
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3 years ago
@ck1961
W a n n wurde besagter Vertrag von wem vermittelt?
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3 years ago
Dann überprüfe auch gleich mal den Mietvertrag. Die Kabelgebühren werden vom Staat nämlich nur dann übernommen, wenn diese über die Betriebskosten abgerechnet werden. (ALG II: KdU)
Nur weil man ein Fernseher an einer Kabeldose anschließen kann, muß darüber noch lange kein Vertrag bestehen. (Jedenfalls war es damals noch so)
Ansonsten dürfte es wohl kaum einen Unterschied machen, ob Kabel TV oder Magenta TV genutzt wird. Vom finanziellen Aspekt her betrachtet.
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3 years ago
@Gelöschter Nutzer
Es ist mir immer noch schleierhaft, wie die Telekom Ihr (und mir) auf die Schliche kamen. Es gab nur ein DU-DU-DU! keine Geldstrafe oder Ähnliches.
Sei froh, dass man es nicht zur Anzeige gebracht hat, weil da wäre auch 1 Jahr Knast möglich. StGB § 265
Rausgefunden hat man es wahrscheinlich, mit einem Verplombungsauftrag.
Das habe ich auch mal gemacht, während meiner Zeit beim Sprechstellenbau im Fernmeldeamt 3 München.
Da bin ich eine Liste von Adressen abgefahren, für die kein Kabelvertrag mehr bestand und habe die HÜP wieder verplombt.
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3 years ago
Ich weiß.
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3 years ago
Hallo @ck1961
Ich war sehr verärgert, bei Ihr einen MagentaTV Smart Vertrag mit einer Laufzeit von 2 Jahren vorzufinden, der absolut nicht Ihren Bedürfnissen und finanziellen Möglichkeiten entspricht.
Obwohl es bei MagentaTV auch ukrainisches TV gibt per zubuchung.
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3 years ago
Obwohl es bei MagentaTV auch ukrainisches TV gibt per zubuchung.
Wobei ich dazu anmerken möchte, dass das dann zusätzlich finanziell eher suboptimal wäre.
Über SAT beispielsweise empfängt man ukrainische Sender ohne Zubuchoption...
Ob der dort genutzte Kabelanbieter ukrainische Sender einspeist, kann ich nicht beurteilen.
Das Senderangebot ist aber *denk* nicht wirklich das Anliegen hier...
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