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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV Kündigung

vor 55 Minuten

Hallo,

habe am 29.07 mein MagentaTV Flex gekündigt und auch eine Bestätigung per Mail erhalten, dass diese zum 29.08 ausgeführt wird. Habe aber im September und im Oktober weitere Abbuchungen von 11€. 

Danke und Gruß

Letzte Aktivität

vor 40 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 51 Minuten

      Team ist informiert

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben

      In deinem Profil / Einstellungen :

      Im 3. Feld "Weitere Informationen"  (unterhalb Handynummer und Kundennr.)  kannst du angeben,  wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

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    • vor 40 Minuten

      Habe ich ergänzt, vielen Dank, einfach auf der Nummer anrufen.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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