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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
MagentaTV - Media Receiver 401 Typ B - Tonproblem, aber nur beim History Chanel!
3 years ago
Hallo Community,
bei mir besteht ein lästiges Tonproblem, aber nur beim History Chanel über den MR401. Der Ton hat in sehr kurzen Abständen, ca. 2 bis 5 Mal in der Minute, durchgehend Ruckler in der Tonwiedergabe. Auch werde ich das Gefühl nicht los, dass das Bild im selben Moment auch ruckelt! Ich nehme diesen Fehler sehr intensiv wahr, da ich mit Kopfhörer TV schaue. Dieser Fehler ist schon über Monate hinweg existent, aber nicht über die MagentaTV App auf Android TV. Vor ein paar Wochen habe ich mich dann mal an die Service-Hotline der Telekom gewandt. Dann das übliche Prozedere, Neustart vom Router inklusive kompletter Reset beim MR401. Das Problem ist und bleibt existent und es nervt schon sehr, denn der History Chanel ist einer meiner favorisierten Kanäle. Die Hardware inklusive der Kabel und Firmware sind alle auf dem aktuellen Stand. Dieses Problem lässt einen einfach nicht in Ruhe, da solch ein Tonproblem einfach auf die Nerven geht.
Nun hoffe ich auf die Community und vielleicht gibt es ja noch andere Personen, die mit dem gleichen Problem zu tun haben?
Bin mal gespannt, ob sich etwas bewegt und wünsche noch ein erholsames Wochenende.
Mit besten Grüßen
jogede
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Accepted Solution
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3 years ago
Hallo, @Timur K. @Stephie G. @Nadine H. @VoPo914 @fhennig_dbg
die letzten Tage habe ich das Gefühl, dass der Fehler nun verschwunden ist.
Ich bin mir noch nicht ganz sicher, aber es sieht so aus, als wären keine Ruckler im Ton und Bild mehr vorhanden.
Die nächsten Tage werde ich nochmals berichten.
Mit freundlichen Grüßen
jogede
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Accepted Solution
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3 years ago
@Johannes P.
So wie es ausschaut scheint tatsächlich Ruhe eingekehrt zu sein.
Nach Tatort Steinzeit noch ein wenig Werbung, aktuell alles unauffällig hier. 👍🏼
Vielleicht meldet sich @fhennig_dbg ja noch dazu?
Ansonsten, Deckel drauf. 😉
Gruss und schönen Abend noch
VoPo
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Accepted Solution
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3 years ago
Bei mir scheint auch alles ok zu sein
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