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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV MegaStream fehlende Rechte für Serie

vor 2 Stunden

Ich nutze den MagentaTV MegaStream-Tarif. Bei der Serie Fire Country Staffel 3 wird mir zwar angezeigt, dass die Inhalte ‚im Abo‘ enthalten sind, aber sowohl im Webclient als auch in der Android-App fehlt der Abspiel-Button komplett. Da der Fehler auf allen Geräten auftritt und ein App-Reset nichts gebracht hat, liegt vermutlich ein Synchronisationsfehler bei den Pay-TV-Rechten von Universal TV auf meinem Benutzerprofil vor. Bitte stoßen Sie eine manuelle Rechte-Aktualisierung für mein Konto an.

„Ich nutze den MagentaTV MegaStream-Tarif. Bei der Serie Fire Country Staffel 3 wird mir zwar angezeigt, dass die Inhalte ‚im Abo‘ enthalten sind, aber sowohl im Webclient als auch in der Android-App fehlt der Abspiel-Button komplett. Da der Fehler auf allen Geräten auftritt und ein App-Reset nichts gebracht hat, liegt vermutlich ein Synchronisationsfehler bei den Pay-TV-Rechten von Universal TV auf meinem Benutzerprofil vor. Bitte stoßen Sie eine manuelle Rechte-Aktualisierung für mein Konto an.“
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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      Nun ja, wenn du kein Pay-TV gebucht hast ist nachvollziehbar dass du das nicht anschauen kannst.

      Universal-TV ist zB Bestandteil vom Zusatzpaket BigTV, WOW ,  oder TV-Paket Film

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      von

      vor 2 Stunden

      Also bei mir steht da „Im TV-Paket Film“

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      von

      vor 58 Minuten

      Dann ist das ganze aber sehr unübersichtlich dargestellt..

      Das mit dem TV-Paket Film steht auch dort

      Screenshot 2026-10-26 103805.png

      0

      von

      vor 53 Minuten

      Basu01

      Das mit dem TV-Paket Film steht auch dort

      Dann ist das ganze aber sehr unübersichtlich dargestellt..

      Das mit dem TV-Paket Film steht auch dort

      Basu01

      Das mit dem TV-Paket Film steht auch dort

      Dann passt es doch:

      Hast du das Paket dann kannst du es schauen? Hast du kein Paket gebucht dann musst du halt das Abo für das Paket abschließen

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