Gelöst

MagentaTV ohne Receiver? Erfahrung?

vor 2 Monaten

Hallo!

 

Ich würde gerne mal den SAT Receiver wieder zurückschicken. Habe von meinem Schwager gehört, dass es mit der MagentaTV App auch super klappt.

Wie sieht es da mit Aufnahmen aus? Ist es insgesamt empfehlenswert? Wäre in der 1. Generation. 

 

Und muss ich dann was in meinem Vertrag ändern?

 

Und wenn ich den Receiver zurückschicke, mache ich das einfach online per Retoure anfordern? 

 

 

Vielen Dank im Voraus

667

12

  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 2 Monaten

    Hallo @Feanix 

     

    Kommt auch auf den Tarif an. Hast du Basic, funktioniert die App sowieso nicht. Denn eine App Nutzung funktioniert nur ab Smart Tarif.

    Oder dein Tarif ist generell zu alt für eine App-Nutzung, kann ja auch sein.

     

    Sonst die App erste Generation laden. 

    Cloud Aufnahmen 100 Std.

     

    @Feanix  schrieb:
    Und wenn ich den Receiver zurückschicke, mache ich das einfach online per Retoure anfordern? 

    Einfach hier einen Retourenschein anfordern:

    https://www.telekom.de/hilfe/miete/

     

     

    Bevor du den Receiver zurückschickst, teste doch erstmal MagentaTV über die App, wenn es funktioniert...

     

     

     

    7

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    @Felix.schwarck,

     

    du brauchst, soweit ich weiß, kein Gefahrengutlabel aufkleben. 🤔

     

    Was aber empfehlenswert ist, ist ein extra Versandkarton, in welchen du die Originalverpackung packst. Ist so besser gegen Transportschäden geschützt. Ist so, wie du es beschreibst, nicht gegeben. 

     

    Viele Grüße

    Anja

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