Gelöst

MagentaTV ohne Receiver? Erfahrung?

vor 7 Monaten

Hallo!

 

Ich würde gerne mal den SAT Receiver wieder zurückschicken. Habe von meinem Schwager gehört, dass es mit der MagentaTV App auch super klappt.

Wie sieht es da mit Aufnahmen aus? Ist es insgesamt empfehlenswert? Wäre in der 1. Generation. 

 

Und muss ich dann was in meinem Vertrag ändern?

 

Und wenn ich den Receiver zurückschicke, mache ich das einfach online per Retoure anfordern? 

 

 

Vielen Dank im Voraus

701

13

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Monaten

      Hallo @Feanix 

       

      Kommt auch auf den Tarif an. Hast du Basic, funktioniert die App sowieso nicht. Denn eine App Nutzung funktioniert nur ab Smart Tarif.

      Oder dein Tarif ist generell zu alt für eine App-Nutzung, kann ja auch sein.

       

      Sonst die App erste Generation laden. 

      Cloud Aufnahmen 100 Std.

       

      Feanix

      Und wenn ich den Receiver zurückschicke, mache ich das einfach online per Retoure anfordern?

      Und wenn ich den Receiver zurückschicke, mache ich das einfach online per Retoure anfordern? 
      Feanix
      Und wenn ich den Receiver zurückschicke, mache ich das einfach online per Retoure anfordern? 

      Einfach hier einen Retourenschein anfordern:

      https://www.telekom.de/hilfe/miete/

       

       

      Bevor du den Receiver zurückschickst, teste doch erstmal MagentaTV über die App, wenn es funktioniert...

       

       

       

      7

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      @Feanix,

       

      das klingt super. Fröhlich

       

      Nun hast du alles, was du brauchst und das Wochenende kann kommen.

       

      Viele Grüße

      Anja 

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      Das stimmt, freut mich auch. 

       

      Da ich im Internet nichts dazu finde. Bezüglich des Gefahrengutlabels auf der Rücksendung. 

      Batterien aus der Fernbedienung habe ich rausgenommen. 

      Und wegen des Netzteils brauche ich das Gefahrengutlabel nicht draufkleben, oder?

       

      Muss um den Karton vom Receiver für den Versand noch ein extra Paket?

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      @Felix.schwarck,

       

      du brauchst, soweit ich weiß, kein Gefahrengutlabel aufkleben. 🤔

       

      Was aber empfehlenswert ist, ist ein extra Versandkarton, in welchen du die Originalverpackung packst. Ist so besser gegen Transportschäden geschützt. Ist so, wie du es beschreibst, nicht gegeben. 

       

      Viele Grüße

      Anja

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Monaten

      Einen Smart Tarif hab ich. 

      Klappt auch sehr gut. 

       

      Dann schicke ich den Receiver mal zurück. 

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