MagentaTV One 2 Austauschgerät
vor 3 Monaten
Hallo in die Runde,
ist es eigentlich zutreffend, dass ein MTV One2-Austauschgerät ohne Fernbedienung geliefert wird?
79
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
384
0
4
Gelöst
1106
0
3
vor 3 Monaten
Hallo in die Runde,
ist es eigentlich zutreffend, dass ein MTV One2-Austauschgerät ohne Fernbedienung geliefert wird?
79
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
384
0
4
1106
0
3
vor 3 Monaten
$text
Ja . Beim Tausch nur das nackte Gerät, teilweise sogar ohne Netzteil
1
Antwort
von
vor 3 Monaten
@PellySunny37
Danke für die Info. Hatte nur sicherheitshalber gefragt, damit ich nach der Rücksendung des Altgerätes keine Überraschung erlebe...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Monaten
ist es eigentlich zutreffend, dass ein MTV One2-Austauschgerät ohne Fernbedienung geliefert wird?
Hallo in die Runde,
ist es eigentlich zutreffend, dass ein MTV One2-Austauschgerät ohne Fernbedienung geliefert wird?
damit ich nach der Rücksendung des Altgerätes keine Überraschung erlebe...
@PellySunny37
Danke für die Info. Hatte nur sicherheitshalber gefragt, damit ich nach der Rücksendung des Altgerätes keine Überraschung erlebe...
Hallo @Laudano1
zu Überraschungen sollte es nicht kommen.
Versand des Austauschgerätes
Nach Meldung des defekten Gerätes senden wir Ihnen schnellstmöglich ein Austauschgerät zu. Das Gerät wird, sofern möglich, 1:1 getauscht oder durch ein neueres Modell ersetzt. Der ggf. zugehörige Mietvertrag bleibt davon unberührt (Laufzeit, monatliche Kosten etc.).
Mit dem Austauschgerät erhalten Sie ein Begleitschreiben, aus dem ersichtlich ist, ob Sie Ihr defektes Gerät zurücksenden müssen oder nicht.
Zubehör wie Anschlusskabel, Wandhalterungen und Fernbedienungen bleiben in der Regel bei Ihnen, es sei denn, Sie werden zur Rücksendung aufgefordert. Nach Eingang des Gerätes wird es technisch geprüft und ggf. instandgesetzt.
Quelle:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete/service/kaufen-mieten-zurueckgeben/tausch-defektes-geraet?samChecked=true
1
Antwort
von
vor 3 Monaten
@cannondaleMuc
Supi, danke!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von