Guten Tag,

Ich habe mir aufgrund eines guten Ersteindrucks einen Vertrag für MagentaTV gemacht, welcher die MagentaTV One enthält. 

Ich habe mir zunächst nur Magenta für einen Monat geholt, um alle Spiele der Euro 2024 sehen zu können. Über den Fire TV Stick war das Bild super.

Als dann die One ankam, kam auch die Ernüchterung. Das Bild ist nicht ansatzweise so gut, wie über den Fire TV Stick. Ich habe verschiedene HDMI Kabel, sogar verschiedene Fernseher ausprobiert, doch das hat nichts verändert. Das Bild ist pixlig, matschig, verwaschen und es bilden sich vor allem in Orangenen und dunklen Bereichen eine Art von Blöckchen.

Dabei ist das nicht nur bei MagentaTV selber sondern auch bei anderen Streamingdiensten so schlecht, also auch bei Prime Video, Netflix, Disney+, ... .

Ich bin kein Telekom Internetkunde, aber das hat ja auch nix mit den Drittanbieter-Streamingdiensten zu tun.

Ich habe auch mal Bilder angehängt. Das Bild von How I Met Your Mother ist über normales MagentaTV, das von Supernatural über Amazon Prime Video.

Ich hoffe wirklich, dass mir jemand helfen kann, ich bin jedenfalls nicht bereit, 5€ im Monat für so eine Müll-Qualität zu bezahlen und ich finde es erschreckend, das das Bild über Fremdgeräte, wie den Amazon Fire TV Stick besser ist.

MfG,

Elias Delbos