Solved

MagentaTV One 2.Gen Fehlermeldung 55271

11 months ago

Hallo zusammen,

 

beim Abspielen von Aufnahmen kommt es immer wieder zum Abspielstopp mit schwarzem Bildschirm und der Fehlermeldung 55271. Verschwindet nach ein paar Sekunden wieder und die Aufnahme wird weiter abgespielt., ist jedoch nervig und ärgerlich.

Ist dieses Problem bekannt? Konnte diese Fehlermeldung nicht im Forum finden.

 

Habe MagentaTV Mega Stream 2.0 mit der TV One 2. Gen.

 

Gruß

Thomas

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9

    • 11 months ago

      T.Pakosz

      Konnte diese Fehlermeldung nicht im Forum finden.

      Konnte diese Fehlermeldung nicht im Forum finden.
      T.Pakosz
      Konnte diese Fehlermeldung nicht im Forum finden.

      Schau mal, vielleicht wirst du ja hier -> https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaTV-2-0-Web-App/ct-p/MagentaTV-2-0-Web-und-App?ms-page=3#MagentaTV-20-Web-App-Laborbuch fündig (ggf. anmelden).

       

      Viele Grüße

      Thomas

      2

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      11 months ago

      Leider auch nichts. 

       

      Gruß Thomas

       

      Answer

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      11 months ago

      Hallo @T.Pakosz,

       

      das hört sich sehr ärgerlich an. Hast du es mal mit einem Werksreset versucht? Meistens hilft dies schon weiter. Ansonsten können wir das gerne zur Prüfung an die Fachabteilung geben. Gib mir gerne eine Rückmeldung.

       

      Viele Grüße Türkan 

      Unlogged in user

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    • 11 months ago

      @T.Pakosz 

      In den letzten Tagen gab es einig Störungen bei MagentaTV.

      Vllt. stammen aus dieser Zeit die Aufnahmen?

      1

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      11 months ago

      Leider sind es tagesaktuelle Aufnahmen: ARD

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    • 11 months ago

      Werksreset ist immer so leicht daher gesagt und bringt oft rein gar nichts. Bei mir läuft Kodi mit einer recht großen Datenbank und vielen Einstellungen. Also ist ein Werksreset so ziemlich die letzte Lösung. 

      1

      Answer

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      11 months ago

      @T.Pakosz, das gestaltet sich natürlich schwierig. Jedoch hilft ein Werksreset oftmals. 

      Vielleicht ist es ja doch möglich?

       

      Viele Grüße

      Maja

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    • Accepted Solution

      accepted by

      11 months ago

      Fehlermeldungen sind in den letzten 2 Tagen fast komplett verschwunden. Hatte die One mal komplett stromlos gemacht. Falls es wieder verstärkt vorkommt werde ich einen Werksreset machen. 

      1

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      11 months ago

      Hallo @T.Pakosz,

       

      dann hoffen wir, dass es dabei bleibt und die Fehlermeldungen nicht wieder erscheinen. Fröhlich Sollte noch was sein, melde dich bitte.

       

      Viele Grüße Türkan

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