Hallo, heute wurde mein Paket für MagentaTV freigeschaltet. Router angeschlossen und eingerichtet. Mit der mir zu gesendeten persönlichen PIN lässt sich mein MagentaTV Paket aber nicht freischalten. 

Mein Verdacht ist:

Beim Router einrichten, bin ich nach meiner email- Adresse von Google gefragt worden. Die ist aber eine andere, wie bei meinem Telekom Account.

Gehe ich zu "MagentaTV Einstellungen" - "Mein MagentaTV" - "TV- Pakete" - "Meine gebuchten Pakete" - gebe ich dort im Fenster meine PIN ein - kommt ein bewegender Kreis (suchen) danach geht wieder das Fenster PIN eingeben auf und ich mein Paket nicht freigeschaltet.

Bitte um Hilfe