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MagentaTV+ kein Bild kein Ton mit MagentaTV One
vor 7 Monaten
Ich habe seit kurzem Magenta TV Smart mit einem MagentaTV One.
Live TV, RTL+ und Amazon Prime kann ich problemlos empfangen. Aber Magenta TV+ wird mir beim Abspielen eines beliebigen Streams kein Bild und kein Ton wiedergegeben. Neustart und Netzstecker für ca.15min ziehen am MagentaTV One brachten keinen Erfolg. Zeitweise wird der Fehler 071171 angezeigt - ich habe keine Lösung! Kann mir Jemand helfen?
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5 Sterne Mitgestalter
vor 7 Monaten
Nimm ein anderes HDMI Kabel @Tan3
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1 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
Danke für die Antwort - Gerade ausprobiert - ohne Erfolg.
Kann ich mir auch nicht vorstellen, da die anderen Streams (Live TV, RTL+, Amazon Prime) laufen.
Nur MagentaTV+ macht das Problem.
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @Tan3,
schade, dass der Tipp von @Thunder99 nicht weitergeholfen hat.
Lasse uns dazu am besten telefonieren. Wann passt es bei dir?
Viele Grüße Türkan Ü.
1 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
Guten Morgen, hatte gestern nochmals probiert, und siehe da... Jetzt funktionierts wieder!
Warum ist mir allerdings schleierhaft. Ich hoffe es bleibt so.
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @Tan3,
wir hatten gestern leider eine kleine Störung bei MagentaTV 2.0. Dies wurde auch bereits gestern Abend wieder behoben.
Gut, dass es nun auch bei Ihnen wieder funktioniert.
Gruß
Sebastian S.
1 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
Ich habe genau das gleiche Problem. Auch den gleichen Fehlercode.
Suche ich nach dem Code 071171 werde ich nicht fündig.
Ich habe das Problem nur bei Serien auf magenta tv. Alles andere wie RTL+ und Joyn usw läuft ohne Probleme.
Die Folge hält an und spielt nicht weiter ab. Die Fehlermeldung erscheint mit dem Code oben rechts.
20240604_201406.jpg
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @J Wilms,
ich sehe, dass du bereits einen Beitrag erstellt hast, der in Bearbeitung ist. 🙈 Dann würde ich hier nicht doppelt in die Bearbeitung einsteigen.
Für alle, die wissen möchten, wie es weitergeht, folgt einfach diesem Link: https://t1p.de/77qpa 📲
Beste Grüße
Melek