Gelöst

MagentaTV One Box 2. Generation Firmware?

vor einem Monat

Hallo

Ich habe zwei TV One Boxen der 2. GENERATION. 

Während eine Box davon, vorgestern, ein Firmwareupdate bekommen hat, wo auch die Fernbedienung ein Firmwareupdate erhalten hat, wird die zweite Box nicht damit versorgt.

Auch das manuelle Anstoßen im Menü findet nichts.

Die Box, welche dieses Update erhalten hat, hat folgende Version:

Firmware: v12.8.8501_20241107

Die andere, welche es nicht erhalten hat:

Firmware: v12.8.6390_20240606

Weiß jemand warum die zweite Box das Update nicht erhalten hat auch nicht manuell? 

Gruß

191

6

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Hallo @MarSche 

      updates werden nicht für alle Geräte zeitgleich sondern in Wellen nach und nach ausgerollt damit die Updateserver nicht  überlastet werden. Es wird für Deine andere One noch kommen. Bitte etwas Geduld. Ich hatte bei mir schon einmal eine Zeitspanne von 4 Wochen bis alle Updates für  meine Magenta TV Hardware da waren.

      Gruß

      renner281064

      1

      Antwort

      von

      vor einem Monat

      Was sind denn die Changelogs?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Monat

      Moin @MarSche ,

       

      wurde für die Manuelle Suche nach der Firmware auch

      "Einstellung -> Systemeinstellungen -> Geräteeinstellung -> Info -> Systemupdate"

      aufgerufen❓

       

      Ggf. auch einmal die betroffen One 2. Gen für mindestens 5min Stromlos machen und danach erneut manuell suchen .

       

      --

      Cu

      Chris

      0

    • vor einem Monat

      MarSche

      Auch das manuelle Anstoßen im Menü findet nichts.

      Hallo

      Ich habe zwei TV One Boxen der 2. GENERATION. 

      Während eine Box davon, vorgestern, ein Firmwareupdate bekommen hat, wo auch die Fernbedienung ein Firmwareupdate erhalten hat, wird die zweite Box nicht damit versorgt.

      Auch das manuelle Anstoßen im Menü findet nichts.

      Die Box, welche dieses Update erhalten hat, hat folgende Version:

      Firmware: v12.8.8501_20241107

      Die andere, welche es nicht erhalten hat:

      Firmware: v12.8.6390_20240606

      Weiß jemand warum die zweite Box das Update nicht erhalten hat auch nicht manuell? 

      Gruß

      MarSche
      Auch das manuelle Anstoßen im Menü findet nichts.

      @MarSche 

      auch da gesucht?

         

      Firmware manuell aktualisieren:

      > Startseite (Home-Taste)
      > Einstellungen (Zahnrad, oben rechts)
      > Systemeinstellungen
      > Geräteeinstellungen
      > Info
      > Systemupdate

      0

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Hallo @MarSche,

       

      die Erklärung ist tatsächlich so einfach, wie hier schon genannt: Das Update wird gestaffelt ausgerollt. Jetzt war die erste Runde, im Mai folgen noch drei weitere. 

       

      Wann genau deine 2. Box dran sein wird, kann ich nicht sagen. Aber planmäßig wird das Update Ende Mai abgeschlossen sein.

       

      Viele Grüße

      Jutta

      0

    • vor einem Monat

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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