Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV (One / One 2. Gen): Lipsync und Ton Probleme (brummen / knacken)

vor 46 Minuten

Dieses Fehlerbild kann auch bei der Nutzung einer App, wie z. B. in der Netflix App auftreten.

Mit Android 12 wurde ein neues Ton-Verfahren Dolby MAT eingeführt, bei einem Handshake über HDMI wird der mögliche Ton zwischen der MagentaTV One bzw. One 2. Gen., dem TV oder auch AVR (Soundanlage) ausgehandelt.

Es gibt Geräte, welche zwar angeben Dolby MAT zu unterstützen, dieses aber leider nicht korrekt umsetzen, sodass es zu einem Ton Versatz kommt.

Die Lösung besteht darin, Dolby MAT in den Einstellungen der MagentaTV One zu deaktivieren.

  • Einstellungen (Zahnrad) → System-Einstellungen →Bild & Ton → Audio-Einstellungen → Erweiterte Dolby Ton Ausgabe über HDMI =  "Dolby MAT Ausgabe über HDMI " ausschalten.
  • Eine weitere Lösung ist unter Surround Sound → "Stereo" auszuwählen.
  • Auch ein Umstellen von Dolby Vision auf HDR10 kann zu einer Besserung führen.

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