Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor einem Jahr
Besteht die Möglichkeit über einen zweiten Login-Zugang diesen bereits im Vorfeld abzuschließen?
Besteht die Möglichkeit über einen zweiten Login-Zugang diesen bereits im Vorfeld abzuschließen?
Ja
0
vor einem Jahr
Besteht die Möglichkeit über einen zweiten Login-Zugang diesen bereits im Vorfeld abzuschließen?
genau, einfach eine andere Mailadresse angeben und es klappt mit der Buchung.
0
vor einem Jahr
Künftig möchte ich "Magenta One" nutzen und habe mir bereits die TV-Box besorgt.
Künftig möchte ich "Magenta One" nutzen und habe mir bereits die TV-Box besorgt.
Etwas verwirrend (für mich).
was meinst du mit „TV-Box“?
Hoffentlich die Empfangsbox MagentaTV-One.
Ansonsten, wie bereits von @der_Lutz erwähnt, zum bestellen eine andere E-Mail Adresse verwenden.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hey @Cdavid,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der Telekom hilft Community.🙂
Auch ein großes Dankeschön an @Has @der_Lutz und @Ludwig II für die Beteiligung in dem Beitrag.
@Cdavid, guck dir gerne folgenden Link an , hier findest du eine Liste mit MagentaTV Tarifen, die unabhängig vom Internet-Anbieter sind.
Es kann es zu Unstimmigkeiten bei der Buchung gekommen sein, da du vorher einen Entertain Vertrag mit unserem Internet hattest und das System die E-Mail Adresse erkannt hat.
Verwende für die Buchung eines neuen Tarifes eine andere E-Mail Adresse als vorher, dann klappt es auch - da bin ich mir sicher
Melde dich gerne bei mir wenn etwas unklar ist.🙂
LIebe Grüße
Emre T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von