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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV OTT: Optionen gekündigt, aber die TV Sender sind weiterhin aktiv

vor 2 Stunden

Hallo,

ich habe die Optionen „MegaSport 12M Option“ sowie „WOW Filme & Serien Standard by Telekom 12M“ gekündigt. Die entsprechenden Aufträge wurden bereits laut Kundencenter erfolgreich verarbeitet, und bei den jeweiligen Anbietern sind keine aktiven Abonnements mehr hinterlegt.

Dennoch ist es mir aktuell weiterhin möglich, die entsprechenden Sender (TV/Web) zu nutzen. Ich bitte Sie daher, den Sachverhalt zu prüfen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Viele Grüße

Letzte Aktivität

vor 53 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

37

0

1

    • vor 53 Minuten

      Moin @jens101281,

       

      wir haben aktuell Wartungsarbeiten. Ich denke, die Aufträge konnten noch nicht komplett verarbeitet werden. 

       

      Im Laufe des Tages sollten die Sender nicht mehr funktionieren. Wenn doch, bitte später oder morgen noch mal hier melden.

       

      Besten Gruß

      ^Matthias

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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