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How do I find out which MagentaTV version I have?

MagentaTV (RTL+): Bitte aktualisiere deine RTL+ AndroidTV App

5 months ago

Derzeit führt RTL+ ein Update der RTL+ App durch. Dies betrifft u.a. auch alle MagentaTV One´s und Stick´s. 

Wenn in den Google Einstellungen dem automatischen Updates nichts zugestimmt wurde, 

kann es nach Deaktivierung der alten App Version durch RTL+ zu folgender Anzeige kommen.

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In dem Fall muss die RTL+ App aktualisiert werden.

Dazu gibt es mehrere Möglichkeiten: 

  • Ohne Google Account: 
    MagentaTV One/Stick in den Werkszustand versetzen und neu einrichten. 
  • Mit Google Account (kann auch neu angelegt werden):
    Auf dem MagentaTV Endgerät über den Menüpunkt „Apps“ zu der Kachel „Google Playstore“ navigieren und diese anklicken. 
    Innerhalb des Google Playstores im Suchfeld „RTL“ eingeben. 
    Im Suchergebnis auf die RTL+ App navigieren, diese anklicken und auf der App Detailseite „Aktualisieren“ drücken.

Tipp, damit das zukünftig automatisch funktioniert: 

Automatische Updates immer zulassen! 
Dazu den Google Play Store öffnen (über den Menüpunkt „Apps“ zu der Kachel „Google Playstore“ navigieren und diese anklicken). 

  • Nicht im Google Playstore eingeloggt: 

    Auf das Zahnrad oben rechts navigieren, dann auf Einstellungen, danach auf die Option „Automatische App Updates“ und anschließend „Automatische App Updates immer zulassen“ aktivieren.
     
  • Im Google Playstore eingeloggt: 

    Auf den „User Account Kürzel“ oben rechts navigieren, dann auf Einstellungen, danach auf die Option „Automatische App Updates“ und anschließend „Automatische App Updates immer zulassen“ aktivieren.

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    • 5 months ago

      Maren L.

      m Google Playstore eingeloggt: 

      Auf den „User Account Kürzel“ oben rechts navigieren, dann auf Einstellungen, danach auf die Option „Automatische App Updates“ und anschließend „Automatische App Updates immer zulassen“ aktivieren.

      Derzeit führt RTL+ ein Update der RTL+ App durch. Dies betrifft u.a. auch alle MagentaTV One´s und Stick´s. 

      Wenn in den Google Einstellungen dem automatischen Updates nichts zugestimmt wurde, 

      kann es nach Deaktivierung der alten App Version durch RTL+ zu folgender Anzeige kommen.

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      In dem Fall muss die RTL+ App aktualisiert werden.

      Dazu gibt es mehrere Möglichkeiten: 

      • Ohne Google Account: 
        MagentaTV One/Stick in den Werkszustand versetzen und neu einrichten. 
      • Mit Google Account (kann auch neu angelegt werden):
        Auf dem MagentaTV Endgerät über den Menüpunkt „Apps“ zu der Kachel „Google Playstore“ navigieren und diese anklicken. 
        Innerhalb des Google Playstores im Suchfeld „RTL“ eingeben. 
        Im Suchergebnis auf die RTL+ App navigieren, diese anklicken und auf der App Detailseite „Aktualisieren“ drücken.

      Tipp, damit das zukünftig automatisch funktioniert: 

      Automatische Updates immer zulassen! 
      Dazu den Google Play Store öffnen (über den Menüpunkt „Apps“ zu der Kachel „Google Playstore“ navigieren und diese anklicken). 

      • Nicht im Google Playstore eingeloggt: 

        Auf das Zahnrad oben rechts navigieren, dann auf Einstellungen, danach auf die Option „Automatische App Updates“ und anschließend „Automatische App Updates immer zulassen“ aktivieren.
         
      • Im Google Playstore eingeloggt: 

        Auf den „User Account Kürzel“ oben rechts navigieren, dann auf Einstellungen, danach auf die Option „Automatische App Updates“ und anschließend „Automatische App Updates immer zulassen“ aktivieren.
      Maren L.

      m Google Playstore eingeloggt: 

      Auf den „User Account Kürzel“ oben rechts navigieren, dann auf Einstellungen, danach auf die Option „Automatische App Updates“ und anschließend „Automatische App Updates immer zulassen“ aktivieren.

      In den Einstellungen meiner One 2.0 finde ich so etwas nirgends.

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      from

      5 months ago

      BigWoelfi2

      In den Einstellungen meiner One 2.0 finde ich so etwas nirgends.

      Maren L.

      m Google Playstore eingeloggt: 

      Auf den „User Account Kürzel“ oben rechts navigieren, dann auf Einstellungen, danach auf die Option „Automatische App Updates“ und anschließend „Automatische App Updates immer zulassen“ aktivieren.

      Derzeit führt RTL+ ein Update der RTL+ App durch. Dies betrifft u.a. auch alle MagentaTV One´s und Stick´s. 

      Wenn in den Google Einstellungen dem automatischen Updates nichts zugestimmt wurde, 

      kann es nach Deaktivierung der alten App Version durch RTL+ zu folgender Anzeige kommen.

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      In dem Fall muss die RTL+ App aktualisiert werden.

      Dazu gibt es mehrere Möglichkeiten: 

      • Ohne Google Account: 
        MagentaTV One/Stick in den Werkszustand versetzen und neu einrichten. 
      • Mit Google Account (kann auch neu angelegt werden):
        Auf dem MagentaTV Endgerät über den Menüpunkt „Apps“ zu der Kachel „Google Playstore“ navigieren und diese anklicken. 
        Innerhalb des Google Playstores im Suchfeld „RTL“ eingeben. 
        Im Suchergebnis auf die RTL+ App navigieren, diese anklicken und auf der App Detailseite „Aktualisieren“ drücken.

      Tipp, damit das zukünftig automatisch funktioniert: 

      Automatische Updates immer zulassen! 
      Dazu den Google Play Store öffnen (über den Menüpunkt „Apps“ zu der Kachel „Google Playstore“ navigieren und diese anklicken). 

      • Nicht im Google Playstore eingeloggt: 

        Auf das Zahnrad oben rechts navigieren, dann auf Einstellungen, danach auf die Option „Automatische App Updates“ und anschließend „Automatische App Updates immer zulassen“ aktivieren.
         
      • Im Google Playstore eingeloggt: 

        Auf den „User Account Kürzel“ oben rechts navigieren, dann auf Einstellungen, danach auf die Option „Automatische App Updates“ und anschließend „Automatische App Updates immer zulassen“ aktivieren.
      Maren L.

      m Google Playstore eingeloggt: 

      Auf den „User Account Kürzel“ oben rechts navigieren, dann auf Einstellungen, danach auf die Option „Automatische App Updates“ und anschließend „Automatische App Updates immer zulassen“ aktivieren.

      In den Einstellungen meiner One 2.0 finde ich so etwas nirgends.

      BigWoelfi2

      In den Einstellungen meiner One 2.0 finde ich so etwas nirgends.

      from

      5 months ago

      Hallo BigWoelfi2, bitte nicht in den Einstellungen der One 2.0 suchen, sondern in den Einstellungen des Google Play Stores:

      Startmenü One 2.0 -> Kachel Apps -> Kachel Google Playstore und dann weiter wie oben beschrieben. 

      from

      5 months ago

      Maren L.

      sondern in den Einstellungen des Google Play Stores:

      Startmenü One 2.0 -> Kachel Apps -> Kachel Google Playstore

      Hallo BigWoelfi2, bitte nicht in den Einstellungen der One 2.0 suchen, sondern in den Einstellungen des Google Play Stores:

      Startmenü One 2.0 -> Kachel Apps -> Kachel Google Playstore und dann weiter wie oben beschrieben. 

      Maren L.

      sondern in den Einstellungen des Google Play Stores:

      Startmenü One 2.0 -> Kachel Apps -> Kachel Google Playstore

      Ich habe es gefunden aber das geht trotzdem auch über die Systemeinstellung-Alle Apps dann Google Play Store.

      Ich hatte nur nicht dort dann das Profil extra noch aufgerufen.

      Alles gut und war auf automatische Updates zugelassen.

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    • 9 days ago

      Und wie sieht das bei älteren Fernsehern ohne Android aus? Ist Version 7.16.3 die aktuellste Version der RTL+ App bei MagentaTV? Jedenfalls ist auf meinem Android-Smartphone 7.16.3 installiert.

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      from

      9 days ago

      Michi-Anja

      Jedenfalls ist auf meinem Android-Smartphone 7.16.3 installiert.

      Und wie sieht das bei älteren Fernsehern ohne Android aus? Ist Version 7.16.3 die aktuellste Version der RTL+ App bei MagentaTV? Jedenfalls ist auf meinem Android-Smartphone 7.16.3 installiert.

      Michi-Anja

      Jedenfalls ist auf meinem Android-Smartphone 7.16.3 installiert.

      Welche Android-Version ist das und auf welchem Smartphone genau.

      Auf meinem Galaxy S25 Ultra ist Android 16, UI 8.5 installiert.

      RTL+: Version 7.15.2 

      MagentaTV: Version 1.0.3344

      Auf meinem Samsung-TV ist RTL+, als App in MagentaTV ebenfalls Version 7.15.2 aktuell.

      Und es gibt für beide Apps keine Aktualisierungen zurzeit.

      Bei mir funktioniert RTL+ fehlerfrei.

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