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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ja, ich bin natürlich eingeloggt, habe auch schon mit mehrmaligem Ein- und Ausloggen probiert. Dass es mit EPG geht, weiß ich, habe das auch geschrieben, es ist unbequemer.
Ja, ich bin natürlich eingeloggt, habe auch schon mit mehrmaligem Ein- und Ausloggen probiert.
Dass es mit EPG geht, weiß ich, habe das auch geschrieben, es ist unbequemer.
Und Du bist sicher, dass der Fehler seit dem 20.3. auftritt?
Denn seit dem 15.3 ist eine neue Version aktiv, 1.49.5
was steht hier:
Magenta TV - Einstellungen
Gab es irgendeine Tarifänderung bei Dir?
Welcher Tarif ist denn aktiv?
Geht es bei keinem Sender mehr?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Sicher bin ich nicht, könnte auch seit dem 15.3. sein, ich habe wahrscheinlich eine Woche lang nichts aufgenommen.
Tarifänderungen hatten wir nicht, wir haben MagentaZuhause L mit TV und ja, es geht bei keinem Sender.
D.h. ich habe dank Dir soeben ein bisschen in diesem Tarif gewühlt (aber nichts geändert) und siehe da, es funktioniert wieder!
Hab vielen Dank!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Man klickt im Firefox Hilfe an,
dann
Informationen zur Fehlerbehebung
dann Firefox bereinigen,
dann
nochmal Firefox bereinigen.
Das Profil wird bereinigt ohne dass Kennwörter und und Benutzername verloren geht.
Anschließend Firefox schließen und neu starten,
dann
https://web.magentatv.de/tv-guide auifrufen und Login.
Es klappt endlich.
Wer z.B Norton AntiTrack hat muss dann noch zusätzlich diesen Schritte wie beschrieben zusätzlich machen
Browsererweiterung "Norton AntiTrack" deaktivieren
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