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vor einem Tag
@Pe-He
Team ist informiert
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vor einem Tag
Hallo @Pe-He,
Vielen Dank, dass du uns kontaktiert hast.
Kannst du uns bitte mitteilen, welche genaue Fehlermeldung angezeigt wird, wenn du das RTL+ Werbefrei Upgrade buchen möchtest? Falls möglich, sende uns gerne auch einen Screenshot der Meldung. Dann können wir besser prüfen, woran es liegt.
Viele Grüße
Fadi
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vor einem Tag
Bitte stoßen Sie die Option für mich manuell im System an. Vielen Dank!
Hallo Telekom hilft Team, ich nutze den Tarif MagentaTV Smart als reinen App-Tarif (ohne Telekom-Festnetzanschluss). Ich möchte gerne das werbefreie RTL+ Upgrade für 3 Euro hinzubuchen. Leider ist das Kundencenter für mich komplett blockiert und meldet bei allen Optionen „nicht möglich“. Meine Kundennummer habe ich in meinem Profil hinterlegt. Bitte stoßen Sie die Option für mich manuell im System an. Vielen Dank!
beim anschlussunabhängigen MagentaTV Smart kann die Option nicht hinzugebucht werden
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-smart-rtl-premium-nur-mit-werbung-3-werbefrei-upgrade-nicht-buchbar/6a3242a38f42ea5f02d04a73?commentId=6a325e66fb6eff749a7b50d8&replyId=6a42c966ae6c1f0e3d9b86fd
1
von
vor 12 Stunden
Bitte stoßen Sie die Option für mich manuell im System an. Vielen Dank!
Hallo Telekom hilft Team, ich nutze den Tarif MagentaTV Smart als reinen App-Tarif (ohne Telekom-Festnetzanschluss). Ich möchte gerne das werbefreie RTL+ Upgrade für 3 Euro hinzubuchen. Leider ist das Kundencenter für mich komplett blockiert und meldet bei allen Optionen „nicht möglich“. Meine Kundennummer habe ich in meinem Profil hinterlegt. Bitte stoßen Sie die Option für mich manuell im System an. Vielen Dank!
beim anschlussunabhängigen MagentaTV Smart kann die Option nicht hinzugebucht werden
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-smart-rtl-premium-nur-mit-werbung-3-werbefrei-upgrade-nicht-buchbar/6a3242a38f42ea5f02d04a73?commentId=6a325e66fb6eff749a7b50d8&replyId=6a42c966ae6c1f0e3d9b86fd
Dann wird es höchste Zeit, daß die Telekom dies möglich macht.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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