Solved

MagentaTV Smart Option WOW@MagentaTV

3 years ago

Hallo zusammen,

 

mir ist da etwas nicht ganz plausibel und bräuchte dazu mal Information.

Ich habe derzeit MagentaTV Smart und schau über die MagentaTV One. Jetzt habe ich heute Morgen WOW@MagentaTV  als Option dazugebucht. 

Die APP ist installiert und es funktioniert auch bzw. ich kann alle Sky-Sender anschauen. Wenn ich das richtig verstanden habe, sollte ich Sky auch über die einzelnen Kanäle der One schauen können. Wenn ich diese allerdings aufrufe, bekomme ich den Hinweis ich solle das entsprechende Senderpaket dazu buchen.

 

Habe ich da ein Verständnisproblem? Kann ich nur über die APP schauen und nicht über die einzelnen Kanäle?

 

Danke und Gruß...

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    • 3 years ago

      ahnungsloser007

      Habe ich da ein Verständnisproblem?

      Habe ich da ein Verständnisproblem?
      ahnungsloser007
      Habe ich da ein Verständnisproblem?

      Nein hast nicht 

       

      ahnungsloser007

      Kann ich nur über die APP schauen und nicht über die einzelnen Kanäle?

      Kann ich nur über die APP schauen und nicht über die einzelnen Kanäle?
      ahnungsloser007
      Kann ich nur über die APP schauen und nicht über die einzelnen Kanäle?

      Nein , es funktioniert beiden. 

      Also bei mir reichte die Sendeliste umsortieren und anschließend Neustart 

      0

    • 3 years ago

      Hallo @ahnungsloser007 

      Entweder den Tipp von @Thunder99 machen, oder wenn dies nicht klappt Sky anrufen für die Freigabe.

      Eine Freischaltung der Sender dauert bis zu 72 Stunden.

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      Answer

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      3 years ago

      @Christina P. 

       

      Ja, läuft jetzt. Auf anraten von di.bra aus dem DF-Forum habe ich folgendes durchgeführt:

       

      "Bitte mal abmelden (Einstellungen > Magenta TV Einstellungen > Abmelden) und neu anmelden (gleicher Weg).

      Falls das nichts bringt, manuell die Daten (inkl, der Senderliste und v.a. der Rechte) neu synchronisieren:

      Einstellungen > Magenta TV Einstellungen > EPG Sync".

       

      Danach einmal Neustart und die Sender waren frei.

       

      Gruß...

      Answer

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      3 years ago

      Klingt interessant. Habe das gleiche Problem. Leider finde ich diese Funktion beim Mediareceiver 401 unter den Einstellungen nicht.

      Kann mir jemand helfen?

       

      LG

      Answer

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      3 years ago

      Bernd.Mootz

      Klingt interessant. Habe das gleiche Problem. Leider finde ich diese Funktion beim Mediareceiver 401 unter den Einstellungen nicht.

      Klingt interessant. Habe das gleiche Problem. Leider finde ich diese Funktion beim Mediareceiver 401 unter den Einstellungen nicht.

      Bernd.Mootz

      Klingt interessant. Habe das gleiche Problem. Leider finde ich diese Funktion beim Mediareceiver 401 unter den Einstellungen nicht.


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      3 years ago

      So, habe gerade mit der Technik gesprochen. Danach ist ein Empfang der linearen Sky-Sender nicht möglich (so auch die Aussage in einem anderen Beitrag hier). Für mich war der Empfang der linearen Sender ein Grund für die Buchung (komfortablere Bedienung).

      Ich denke, dann werde ich wieder kündigen. 

      Hat jemand andere Aussagen seitens der Technik (gestern hieß es ja noch es gäbe nur eine Störung bei WOW)?

       

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