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MagentaTV Stick Bild flackert nach Umschalten

4 years ago

Hallo, 

ich habe gerade meinen MagentaTV Stick bekommen und eingerichtet. Nach einem Firmware Update und einem Softwareupdate habe ich alles fertig eingerichtet. 

Beim ansehen von LiveTV habe ich aber das Problem, das das Bild flackert. Wenn der Stick stromlos war, und man LiveTV startet, ist im ersten Moment alles in Ordnung. Sobald man aber umschaltet, flackert das Bild komplett (siehe Anhang, der schwarze Teil springt wild rauf und runter). Ein einfaches Ein-/Ausschalten des Stick bringt keine Lösung. 

Die Streamingdienste (Mediathek, Megathek, Disney+, Netflix, TVNow premium) machen diese Probleme nicht. 

Ein kompletter Reset des Stick mit anschliessender Neueinrichtung löst das Problem auch nicht. 

Das TV-Gerät oder der Monitor ist auch egal. 

Ein ändern in den diversen Einstellungen bringt keine Änderung. 

FW : 9.5.75

Client 1.35.2 (5876)

streamt man das LiveTV Programm über ein Smartphone oder Tablet, auf den TV Stick, dann gibt es keine Probleme. Ist aber ein unpraktischer Work-around und dann hätte ich mir für weniger Geld einen Chromecast kaufen können. 

Also, was mache ich falsch, bzw wo liegt der Fehler ? 

 

IMG_1146.jpeg

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    4 years ago

    Ich habe entschieden, den Stick umzutauschen.

    0

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    4 years ago

    Stick ist getauscht....und oh Wunder, der neue Stick funktioniert einwandfrei. Also das Problem lag definitiv am ersten Stick. 

    Danke an alle, die sich Gedanken gemacht haben ua @Thunder99 

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  • Accepted Solution

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    4 years ago

    OK, wie versprochen die Rückmeldung.
    Ich habe inzwischen einen neuen Magenta-TV-Stick bekommen (zur Sicherheit einen anderen Amazon-Händler gewählt) und dieser Stick funktioniert jetzt einwandfrei. Auf allen probierten Monitoren kein Flackern.

     

    Habe mir jetzt mal die System-Infos angesehen. Gleiches Modell ( OTT -G1), gleiche Firmware-Version (9.5.75).
    Die Client-Version weicht ab: 1.32.4 (5353) bei dem defekten Stick, 1.39.1 (6457) beim intakten Stick.

    CPU-ID und Physische ID sind natürlich auch unterschiedlich.

     

    Schöne Pfingsten und Viele Grüße,

    Jörg

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