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MagentaTV Stick: grünes Bild an Philips TV

2 years ago

Hallo Community,

 

Ich habe einen MagentaTV Stick und einen älteren Philips TV (ca. 2011). Direkt per HDMI angeschlossen.

 

Nach einer Weile bekommt das TV-Bild einen Grünstich. Manchmal auch einen Rotstich. Das Bild sieht dann irgendwie invertiert aus. Die Gesichter sind dann z.B. rot oder grün. Je nachdem.

 

Umschalten bringt nix. Nur ausschalten und nach einer Weile kommt es dann wieder. Habe schon jeden HDMI -Port am TV ausprobiert - überall dasselbe Problem.

 

Der Stick ist an diesem TV so eigentlich nicht zu gebrauchen.

 

Kennt das Problem jemand?

 

Ich mache nachher mal ein Foto und hänge es dran.

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    • 2 years ago

      Versuche mal einen anderen HDMI -Port.

       

      So Fehler können ein Anzeichen für eine fehlerhafte Verbindung und/oder Probleme mit dem HDCP Kopierschutz sein.

      1

      Answer

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      2 years ago

      patrickn

      Versuche mal einen anderen HDMI -Port.

      Versuche mal einen anderen HDMI -Port.
      patrickn
      Versuche mal einen anderen HDMI -Port.

      Habe ich schon. Hilft nix.

       

       

      patrickn

      So Fehler können ein Anzeichen für eine fehlerhafte Verbindung und/oder Probleme mit dem HDCP Kopierschutz sein.

      So Fehler können ein Anzeichen für eine fehlerhafte Verbindung und/oder Probleme mit dem HDCP Kopierschutz sein.
      patrickn
      So Fehler können ein Anzeichen für eine fehlerhafte Verbindung und/oder Probleme mit dem HDCP Kopierschutz sein.

      Mag sein. Kann ich nicht ändern.

      Unlogged in user

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    • 2 years ago

      Hallo @Alfa3 

       

      du versorgst den Stick auch mit dem mitgelieferten Netzteil mit Strom?

      1

      Answer

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      2 years ago

      Ja. Es ist keine komische Sonderkonfiiguration vorhanden. Alles standard, wie mitgeliefert.

      Unlogged in user

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    • 2 years ago

      @Alfa3  schrieb:
      Ich habe einen MagentaTV Stick und einen älteren Philips TV

      @Alfa3 

      Ist es der TV bei dem du auch Probleme mit der One hast?

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-One-Kein-HD-nach-Standby/m-p/6043057#M549629

       

      8

      Answer

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      2 years ago

      Alfa3

      dass es am Stick liegen muss,

      dass es am Stick liegen muss,
      Alfa3
      dass es am Stick liegen muss,

      Warum 

       

      Alfa3

      wenn alle anderen Geräte problemlos funktionieren.

      wenn alle anderen Geräte problemlos funktionieren.
      Alfa3
      wenn alle anderen Geräte problemlos funktionieren.

      Darum also kann es der Stick nicht sein 

      Alfa3

      Philips TV (ca. 2011).

      Philips TV (ca. 2011).
      Alfa3
      Philips TV (ca. 2011).

      Definitiv defekt 

      Answer

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      2 years ago

      Hallo nici62,

       

      Danke sehr, das war die richtige Spur.

       

      Auf dem Stick in den Einstellungen:

      1. 1080p@50Hz eingestellt,

      2. Farbbereich auf RGB eingestellt.

       

      Der TV lief wunderbar ohne dass das Bild eingefärbt wurde.

       

      Vielen herzlichen Dank an Alle für Eure hilfreichen Fragen und Tipps.

      Answer

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      2 years ago

      Hallo @Alfa3,

       

      auch dir ein herzliches Dankeschön für deine Rückmeldung. Fröhlich 

      Und natürlich allen, die zur Lösung beigetragen haben.

       

      Viele Grüße Türkan Ü.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      @Alfa3 

      Schau mal bitte bei Einstellungen -> Bild & Ton -> Anzeige -> Auflösung. Dort bei Darstellung einen Wert mit 50hz auswählen, vielleicht kann der "Alte" im Schlafzimmer das besser vertragen 😉

      0

    • 2 years ago

      Alfa3

      Nach einer Weile bekommt das TV-Bild einen Grünstich. Manchmal auch einen Rotstich.

      Nach einer Weile bekommt das TV-Bild einen Grünstich. Manchmal auch einen Rotstich.
      Alfa3
      Nach einer Weile bekommt das TV-Bild einen Grünstich. Manchmal auch einen Rotstich.

      Mal eine blöde Frage: Traten diese Probleme erstmalig nach einem Gewitter auf?

      Ich kenne so etwas eigentlich nur von alten Röhrengeräten. Magnetisierung an der Kathodenstrahlröhre. Es könnte also auf ein Überspannungsproblem hindeuten oder ein generelles Problem in der Stromversorgung.

      1

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      2 years ago

      Nein, das kann ich ausschließen.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo nici62,

       

      Danke sehr, das war die richtige Spur.

       

      Auf dem Stick in den Einstellungen:

      1. 1080p@50Hz eingestellt,

      2. Farbbereich auf RGB eingestellt.

       

      Der TV lief wunderbar ohne dass das Bild eingefärbt wurde.

       

      Vielen herzlichen Dank an Alle für Eure hilfreichen Fragen und Tipps.

      0

    • 9 months ago

      Hallo zusammen,

       

      ich habe dasselbe Problem, auch einen älteren Philips TV.

      Deshalb schreib ich hier mal weiter.

       

      Der Unterschied ist bei mir, dass der Stick nur mit RGB Einstellung (ohne Auflösung zu ändern) 2 Monate einwandfrei funktioniert hat.

      Nachdem 1x ein anderer anscheinend typischer Fehler auftrat, nämlich das selbsttätige Deaktivieren des WLan, kommen diese Fehlfarben alle paar Minuten. Manchmal gehts kurz von allein weg, manchmal muss ich aus/einschalten.

      HDMI Tausch, Neustart, sogar Rücksetzen und Neueinrichten: Null Änderung.

      Da es aber vorher funktioniert hat, scheint der Stick defekt zu sein?

      Fire TV Stick mit Magenta TV läuft einwandfrei.

      Oder hat der sich nach 2 Monaten überlegt, dass er mit dem Philips nicht mehr spielen mag?

      1

      Answer

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      9 months ago

      Hallo @EssZett ,

       

      herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag😊.

       

      Es ist immer ärgerlich, wenn etwas nicht so läuft, wie es soll.

       

      Ich kann mir eigentlich nicht vorstellen, dass es am Stick liegt, wenn er am anderen TV-Gerät funktioniert.

       

      Hast du schon einmal den Tipp von @nici62  ausprobiert, bei Einstellungen -> Bild & Ton -> Anzeige -> Auflösung, dort bei Darstellung einen Wert mit 50 hz auswählen?

       

      Versuche das doch bitte einmal und melde dich gerne zurück, ob es geholfen hat.

       

      Einen schönen Tag☀️und liebe Grüße

      Änne

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