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MagentaTV Stick Sendersymbol beim umschalten wird falsch angezeigt

5 years ago

Ich habe das Problem, dass mit dem MagentaTV Stick das Sendersymbol beim umschalten falsch angezeigt wird. Zum Beispiel steht beim umschalten zum ZDF über der Programmnummer 2 das Symbol von Pro7. Im EPG stehen die richtigen Symbole. Gibt es hierfür eine Lösung?

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    • 5 years ago

      Wir hier alles richtig angezeigt. Alles schonmal auf werkseinstellung gesetzt?

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      5 years ago

      Wie mache ich das?

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      5 years ago

      Uwe.Pallmann

      Wie mache ich das?

      Wie mache ich das?
      Uwe.Pallmann
      Wie mache ich das?

      @Uwe.Pallmann 

       

      Einstellungen > MagentaTV Einstellungen > zweites Kachelband "Dein Stick": " EPG aktualisieren"

      Answer

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      5 years ago

      Das hilft nicht, neu einrichten hilft auch nicht, es wurden dann andere Sendersymbole angezeigt. Noch eine Bemerkung, ich habe die Sendeliste individuell sortiert. Danach ist es aufgetreten.

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    • 5 years ago

      Hallo @Uwe.Pallmann vielen Dank für den Beitrag. Fröhlich

      Was allgemeines ist mir hierzu nicht bekannt. Ein paar Tipps wurden hier ja bereits gegeben, scheinen aber noch nicht geholfen zu haben. Wie siehst es denn aus, wenn Du dich auf einem anderen Gerät in der MagentaTV App anmeldest? Wird es dort auch falsch angezeigt? Ggf. sonst die Senderliste noch mal zurücksetzen und neu anlegen.

      Grüße Anne W.

      1

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      5 years ago

      Hallo Anne, in der iOS App werden sie Sender richtig angezeigt. 
      Gruß Uwe

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    • 5 years ago

      Hallo @Uwe.Pallmann

      beim Umschalten im LiveTV bleibt zunächst immer der laufende Sender im Hintergrund. Wenn Sie Pro 7 geschaut haben und wechseln auf ZDF bleibt dabei zunächst immer noch das Logo von PRO 7 sichtbar.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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      5 years ago

      Nachdem ich auf Werkseinstellungen zurückgesetzt habe funktioniert es wieder.

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      4 years ago

      Hallo @Uwe.Pallmann

      Danke für die Rückmeldung.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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      5 years ago

      Nachdem ich auf Werkseinstellungen zurückgesetzt habe funktioniert es wieder.

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Nachdem ich auf Werkseinstellungen zurückgesetzt habe funktioniert es wieder.

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